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新華書店趕孩子風(fēng)波續(xù):家長遭人肉騷擾(圖)

2016年02月05日 12:46 | 來源: 澎湃新聞網(wǎng)
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視頻截圖。

視頻截圖。


“這不是看書的地方,,要是不買的話你出去……”近日,,一段內(nèi)蒙古呼倫貝爾市某新華書店店員“趕孩子”的視頻在網(wǎng)絡(luò)上瘋傳,,該視頻不僅引起了社會的廣泛關(guān)注,也使“該不該在書店看書”成為熱門話題。此事究竟由何而起?為何會受到如此關(guān)注,?當(dāng)事雙方2月3日接受了新華社記者的獨(dú)家專訪。

網(wǎng)站,、微信,、微博、電視,、新聞客戶端……視頻發(fā)布者孫女士萬萬沒有想到,,一段“想讓朋友給評評理”的手機(jī)視頻會有如此之快的傳播速度和無法控制的“殺傷力”。

幾天前,,孫女士認(rèn)為孩子被書店店員趕了出來,,于是她怒氣沖沖地找到涉事書店,交流過程中,,她將手機(jī)鏡頭對準(zhǔn)了同樣心情不佳的店員韓某,,于是一場荒誕的對話便出現(xiàn)在公眾面前。

“書店是賣書的地方,,不是看(書)的地方,要是不買的話你出去,?!薄叭昼娭畠?nèi)你能選本書嗎?”“賣書就是這么規(guī)定的”韓某對著鏡頭毫無懼色地重復(fù)著他的觀點(diǎn),不買書的話請離開書店,。

為了弄清事情的真相,,記者在新巴爾虎右旗的新華書店見到了已被停職的員工韓某?!皶戤吘故琴u書的地方,,圖書館才是看書的地方,我的本意是想把它們區(qū)分開,,因?yàn)橐粋€是買賣,,一個是純公益的單位?!表n某表示,,情緒的波動讓自己沒能組織好語言,因此才出現(xiàn)了視頻中的對話,。

韓某告訴記者,,事發(fā)當(dāng)天,他發(fā)現(xiàn)孫女士的兒子正坐在書攤上看書,,于是便說了孩子幾句,。“我跟他說你不起來的話,,就找你家長告狀,,讓家長打你?!表n某認(rèn)為,,坐在書攤上一方面不安全,另一方面也容易損壞書籍,。

“到書店不能看書,,這樣的事真是聞所未聞!”孩子家長孫女士向記者表示,,孩子堅(jiān)持說并沒有在書店打鬧或影響書店秩序,,這讓她覺得格外氣憤?!拔遗牧艘曨l發(fā)到微信群里,,是想讓朋友們評評理?!彼f,。

記者采訪了解到,書店“趕孩子”視頻在網(wǎng)絡(luò)上被大量轉(zhuǎn)發(fā)后,,給涉事雙方都帶來了不小的影響,,書店工作人員已經(jīng)受到處理,,而孩子家長每日也被無數(shù)陌生電話騷擾。

“這種事情在新華書店系統(tǒng)從未聽說過,,現(xiàn)已決定對涉事書店?duì)I業(yè)部停業(yè)整頓,,對相關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理?!焙魝愗悹柺行氯A書店總經(jīng)理白喜萍說,,此事嚴(yán)重影響新華書店形象,傷害讀者感情,,無論在什么背景下,,書店工作人員都絕不該出現(xiàn)這種言論。

“可能是我的言辭及行為也不夠冷靜,,因此網(wǎng)上有人對我進(jìn)行人肉搜索并且辱罵我,,給我和家人帶來很大困擾?!睂O女士說,,視頻被人發(fā)到網(wǎng)上后,她的聯(lián)系方式也被曝光,,媒體,、網(wǎng)民讓她應(yīng)接不暇。有時甚至還會接到騷擾電話,,對她進(jìn)行直接的人身攻擊,。

記者通過采訪和梳理網(wǎng)絡(luò)輿情了解到,對于此事,,公眾中出現(xiàn)兩種不同觀點(diǎn),。一種聲音認(rèn)為,讀者在書店看書合理合法,,店員的做法確實(shí)有些過分,。部分市民表示,對于全社會來講,,孩子的教育應(yīng)放在第一位,,對于沒有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力的他們來說,肯定做不到每次到書店都會買書,。

另一種觀點(diǎn)則認(rèn)為,,多數(shù)實(shí)體書店不景氣已是不爭的事實(shí),除了新華書店等需要擔(dān)負(fù)社會責(zé)任的企業(yè)外,,許多書店已倒閉或轉(zhuǎn)行,,這種背景下,讀者若依然僅把書店當(dāng)作讀書之地,,確實(shí)不妥,。

“書店也需經(jīng)營成本,,有時小孩子的行為可能會導(dǎo)致圖書被損壞,這種情況下,,書店采取一些措施也情有可原?!焙魝愗悹柺忻窈陆?jīng)偉說,。

由于書店的監(jiān)控系統(tǒng)已壞,現(xiàn)場畫面已難以完整還原,,但雙方目前已和解,。

“希望大家都能冷靜和克制,不要把雙方的糾紛繼續(xù)放大,。真的希望大家把這一頁翻過去,,盡快還我和我家人平靜的生活?!睂O女士說,。

編輯:曾珂

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