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就因?yàn)樵谔詫毶腺徫锝o了賣家一個差評,南京市民汪女士此后就開始了一段噩夢:三天三夜時間里,她的手機(jī)一直被來自全國各地的陌生號碼騷擾,,她的手機(jī)無法用別人也無法聯(lián)系到她,,導(dǎo)致她無法正常生活和工作。
當(dāng)汪女士向警方報警時,她粗略算了一下,三天三夜時間里她接到了近5000個惡意騷擾電話。而在騷擾電話中,,暗示她只要取消了差評,電話騷擾自然就會停止,。
淘寶購物后不滿意給店家差評
據(jù)汪女士稱,,前幾天她在淘寶某店家花300多元買了件衣服。1月25日,,汪女士滿心歡喜地收到衣服,,卻發(fā)現(xiàn)衣服上有一塊很明顯的污漬,怎么也弄不干凈,。汪女士和店家客服溝通,,沒想到對方態(tài)度非常強(qiáng)硬,稱已經(jīng)售出的衣服概不退換,。汪女士感覺上當(dāng)受騙,,一氣之下給了這個淘寶店家一個差評。
本以為此事就此了結(jié),,自己也自認(rèn)倒霉了,,可讓汪女士怎么也沒想到的是,噩夢才剛剛開始,,此后的三天三夜她都被惡意騷擾,。
一天24小時不斷接到陌生來電騷擾
汪女士說,自從1月25日她給了淘寶店家差評后不久,,自己的手機(jī)就不斷接到各種來自全國各地的陌生來電,,“這些打來的電話都是響一下就掛,,根本來不及接,。”
一開始,,汪女士也懷疑這是淘寶店家因?yàn)樽约航o了差評而惡意報復(fù),。但通過電腦上網(wǎng)與該店家客服聯(lián)系,,對方矢口否認(rèn)。
但是,,類似這樣的騷擾電話卻一直都沒停,。“不僅有電話,,還有各種亂七八糟的短信”,,汪女士說,即使偶爾能接到幾個陌生電話,,也都是詢問:“你是不是××網(wǎng)站,?”汪女士推測,自己的手機(jī)號碼被人惡意注冊成某網(wǎng)站的聯(lián)系電話了,。汪女士說,,“一天24小時,都沒有間斷過,,連晚上睡覺都不安生,。”
三天三夜接了近5000個騷擾電話
直到1月28日,,一個來自廣東的陌生號碼打了兩秒鐘,,汪女士快速地接了。打電話的人操著一口廣東口音,,對方在電話里暗示汪女士,,只要撤銷了淘寶上的差評,電話騷擾自然就會停止,。
而這一個電話讓汪女士終于確定,,這一切的根源就在那個淘寶差評上。因?yàn)槭謾C(jī)用不了,,汪女士通過電腦與這個淘寶店家客服聯(lián)系,,而對方也隱約承認(rèn)了這件事,并表示讓汪女士將差評取消掉,。
而此時,,汪女士已經(jīng)被騷擾了三天三夜時間。
汪女士無奈之下,,向建鄴公安分局江東警務(wù)服務(wù)站報警,,“明明就是他們給我發(fā)了臟衣服,還不給退,,我才給了差評,,沒想到,現(xiàn)在居然還電話騷擾我,太氣人了”,。
汪女士說,,她也不知道這幾天來到底接到了多少個騷擾電話,但她調(diào)取了一下記錄,,粗略算了一下接近5000個,。
目前,此事正在進(jìn)一步調(diào)查處理中,。
民警支招
設(shè)置“白名單”攔截陌生號碼
南京建鄴區(qū)公安分局濱江派出所姚警官說,,市民在遇到類似電話惡意騷擾的時候,應(yīng)該要第一時間報警,,向警方尋求幫助,。
此外,市民也可以在手機(jī)上下載安裝一些手機(jī)軟件,,對特定的號碼設(shè)定為“黑名單”,。如果惡意騷擾者使用不同的號碼打來,也可以通過手機(jī)軟件設(shè)定“白名單”,,僅限自己手機(jī)上保存的聯(lián)系人能夠打進(jìn)來,,而陌生號碼則打不進(jìn)來。
在向警方報警后,,市民可以到營業(yè)廳打印通話記錄,,保存好惡意騷擾的證據(jù),而對于短信騷擾則可以截屏保存,。
警方提醒
惡意騷擾違法行為將受處罰
姚警官提醒,,針對打電話、發(fā)短信等形式惡意騷擾的行為,,警方將會依法打擊,。如果行為違反了“治安處罰法”的規(guī)定,警方將對其進(jìn)行治安處罰,,構(gòu)成犯罪的,,警方也將按照刑事案件進(jìn)行處理。
如今淘寶購物越發(fā)便利,,但由于監(jiān)管漏洞,,助長了許多不良商家的不法行為,民警表示今后將重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)購物方面,,完善管理機(jī)制,,保證市民的合法權(quán)益。
編輯:曾珂