首頁>國企·民企>銳·評論銳·評論
是時候對電商假貨做個了斷了
今后網(wǎng)購到假貨,,索賠或將不再麻煩,。國家工商總局近日發(fā)布了《關于加強和規(guī)范網(wǎng)絡交易商品質量抽查檢驗的意見》,其中規(guī)定,,消費者因商品質量問題要求賠償時,,第三方交易平臺經(jīng)營者不能提供網(wǎng)絡商品經(jīng)營者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,,要承擔賠償責任,。
簡單來說,這個規(guī)定就是,,銷售假冒偽劣商品的電商如果是個騙子,,那么提供交易平臺的第三方就要代其賠償。此規(guī)定一出,,不少網(wǎng)民在叫好的同時,,也為淘寶等電商平臺捏了把汗:會不會被賠得關門大吉?。窟@從側面反映出,,網(wǎng)絡假貨在網(wǎng)民心目中的猖獗程度,。
假貨在網(wǎng)上究竟有多泛濫?先看數(shù)據(jù),。2014年下半年,,國家工商總局、中國消協(xié)兩次對網(wǎng)絡交易平臺上的商品進行檢測,。抽查的9個電商平臺中有7個在賣假冒或質量不合格商品,,問題率約為77.8%。2015年1月下旬,,國家工商總局公布的網(wǎng)絡商品定向監(jiān)測結果顯示:淘寶,、京東、天貓,、1號店等,,正品率為58.7%,其中淘寶僅37.25%,;手機正品率僅28.57%,,其中三星手機正品率0%。最近又有消息稱,,部分售假者覺得在電商平臺已不那么好混,,開始轉戰(zhàn)微信“朋友圈”,而微信交易的監(jiān)管相對更為復雜,。
由此可見,,“剁手族”買到假貨的概率是比較高的,只不過有些假貨的質量問題不明顯而未被及時發(fā)現(xiàn),;有的假貨涉及金額不高,,消費者嫌麻煩,懶得去維權,。手機,、電腦、化妝品等商品涉及金額較高,,一旦不幸買中這些假貨,,麻煩就來了:索賠歷程可能不亞于“長征”。要知道,,售假者之所以售假,,基本上就沒打算賠,否則他們還售什么假,?所以,,許多索賠糾紛往往成了“懸案”,。假貨不僅破壞市場秩序,還消耗著人們的時間成本,、精神狀態(tài)與公共管理資源,,除了“小伙網(wǎng)購300粒假安眠藥自殺未遂”這種意外之福,假貨堪稱拖累社會進步,,影響“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的巨大毒瘤,。
假貨猖獗,是監(jiān)管之恥?,F(xiàn)在,,工商總局出臺的新規(guī)如果執(zhí)行到位,不失為一把利器,。過去,,假貨銷售者之所以肆無忌憚,,原因就在于違法成本太低,,甚至無成本。電商平臺由于不必擔心殃及自己,,對售假者身份資料的審核,,往往是走走過場,導致售假者大賺不義之財后還能全身隱退,,無處尋覓,。如果電商平臺必須為騙子承擔代賠責任,必然會激活消費者的維權積極性,,電商平臺的準入門檻和監(jiān)管手段必將大大提高,。這就相當于將電商平臺與政府、消費者結成了打假的“統(tǒng)一戰(zhàn)線”,。
接下來,,消費者應當做的事情,就是利用好國家規(guī)定,,積極維權,;而政府部門則應繼續(xù)為消費者維權提供政策與法律支持,讓全民都有打假的積極性,。唯有如此,,網(wǎng)絡經(jīng)營者才會視售假為可怕的禁區(qū)。我國提出要大力發(fā)展電子商務,,打造網(wǎng)絡誠信顯然是繞不過的重大課題,,即便有電商平臺因為假貨賠償而傾家蕩產(chǎn),也是必要的陣痛,。是時候對電商假貨做個了斷了,。
編輯:薛曉鈺
關鍵詞:網(wǎng)購 假貨 淘寶 雙十一 電商