如果不能保證快遞安全,，每個人都可能是受害者,。為了安全,，我支持實名制，但是,，落實實名制、防范個人信息泄露,，二者需齊頭并進(jìn),。任何一點做得不夠好，實名制都可能跌跌撞撞,，行之不遠(yuǎn),。

　　11月1日起,，根據(jù)國家郵政局的要求，各地實行快遞實名制,。不過,，記者近日在多地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一方面,，快遞員不核對客戶信息的情況依然存在,；另一方面，一些快遞企業(yè)登記,、收集客戶信息,，引發(fā)公眾對個人信息泄露的擔(dān)憂。國家郵政局市場監(jiān)管司副司長林虎回應(yīng)稱,，方案要求企業(yè)比對核實客戶信息,，而非登記。

　　快遞實名制推行已過一周,，記者探訪15個快遞點,，13處未落實。據(jù)現(xiàn)實反饋,，有的快遞員稱“沒必要”,，有的快遞員壓根就不知道有實名制?？梢?，快遞實名制的落實有多糟糕。對此應(yīng)理性分析,，既要看到,，任何新政落地都需要有“緩沖”時間，不可能立馬貼地而行,，也要看到,，有些快遞公司不拿規(guī)定當(dāng)回事。

　　快遞實名制遇阻,，快遞員嫌麻煩是一大原因,。如果身份證、電話,、地址一個個核實下來,，加上客戶填表的時間，一個快遞要比平時多3-5分鐘,，工作量加大,，攬件數(shù)量也會受影響?？墒?，不能因為麻煩就蔑視規(guī)定,，在麻煩與危險之間，寧愿麻煩一點也不能留安全隱患,。

　　所以,，執(zhí)行快遞實名制，不能光靠快遞員自覺,，快遞公司也要管好自己的人,，把好該把的關(guān)，監(jiān)管部門則要主動作為,，別下一道政令就算了事,，任由快遞實名制自生自滅。

　　至于公眾擔(dān)憂的個人信息泄露問題,，也需進(jìn)一步厘清,。按照林虎的說法，“除必要的交寄信息,，如交寄人姓名,、電話等，郵政管理部門并不要求寄遞企業(yè)將涉及用戶隱私的信息填寫在快遞運單上”,。換言之，快遞員必須核實寄件人的身份信息,，但不能將寄件人的身份證號碼等個人信息寫在快遞單上,，否則勢必增加隱私泄露的風(fēng)險。

　　還有,，快遞員畢竟不是執(zhí)法者,，有權(quán)核實寄件人的信息，卻無法查驗信息的真?zhèn)?。如果寄件人使用假身份證怎么辦,？現(xiàn)實中，這確實是個難題,，但也不是毫無辦法,。具體到快遞業(yè)，一方面有必要提醒寄件人,，根據(jù)11月1日實施的刑法修正案(九),，用戶不得出示偽造的身份證明，如果企圖用假證蒙混過關(guān),，用戶要負(fù)法律責(zé)任,，寄件人不可不慎重。另一方面,，快遞實名制既然是為了減少風(fēng)險,、排除隱患,，那么，在核查寄件人的信息之外,，快遞公司還要加強對所寄物品的檢查,，這才是更有效的辦法。前不久,，中央綜治辦,、公安部等15部門決定開展專項治理活動，除了提出寄遞物流活動實名登記,，還要求建立郵件快件X光機(jī)安檢制度,，快遞公司需盡早落實。

　　據(jù)統(tǒng)計,，我國去年共送出快遞140億件,，同比增長52%，躍居世界第一,；全國單日最高處理快遞量超過1億件,；中國快遞業(yè)務(wù)量6年漲了8倍，每年人均發(fā)送超過10件快遞……所有這一切,，都表明我們已經(jīng)進(jìn)入了快遞時代,，這一趨勢不可阻擋。如果不能保證快遞安全,，每個人都可能是受害者,。為了安全，我支持實名制,，但是,，落實實名制、防范個人信息泄露,，二者需齊頭并進(jìn),。任何一點做得不夠好，實名制都可能跌跌撞撞,，行之不遠(yuǎn),。

　　□王石川