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原標(biāo)題:“快遞實(shí)名制”寄快遞先看身份證,?快遞員說沒空
坐火車要實(shí)名,,買手機(jī)卡要實(shí)名,如今寄個快遞也要實(shí)名了,。根據(jù)國家郵政局、公安部,、安監(jiān)總局等部門要求,,從11月1日開始正式實(shí)施“快遞實(shí)名制”。
昨天錢江晚報記者從金華市郵政管理局了解到,,11月1日開始金華也啟動了相關(guān)工作,,除信件和已有安全保障機(jī)制的協(xié)議客戶快遞、通過自助郵局(智能快件箱)等交寄的郵件,、快件外,,一律要求通過對寄件人電話號碼及相關(guān)身份信息比對核實(shí)后方可收寄。用戶拒絕驗(yàn)視、據(jù)不如實(shí)填寫寄遞詳情單的,,快遞企業(yè)堅決不予收寄,。
昨天是快遞實(shí)名制實(shí)施第二天,各家快遞公司如何執(zhí)行,?消費(fèi)者是否配合,,記者做了個調(diào)查。
記者體驗(yàn):
快遞員并不認(rèn)真核對信息
浙師大北門是快件包裹十分集中的地方,,每到飯點(diǎn),,都有七八家快遞公司扎推收派件。
昨天中午記者拿著一本包好的書來到北門打算寄出,。校門口熙熙攘攘,,前來寄件收件的學(xué)生非常多。
匯通快遞:錢江晚報記者來到匯通快遞前,,幾個快遞小哥正忙得不可開交,。扯了一張快遞單讓記者填好,又遞過來一張表格,,讓填好姓名,、身份證號、電話號碼,、快遞單號,、寄送物品等信息。
記者故意填錯身份證號碼,。“要出示證件嗎,?”記者詢問。“你填好這張表格就行,。”快遞小哥接過表格,,看了一眼,就忙開去了,。
圓通快遞:和匯通一樣,,快遞員要求寄件人登記一份比較詳細(xì)的信息,但快遞員并未核對,。
中通和申通快遞:記者寄件時,,不需要出示身份證,也不需要填寫相關(guān)信息,。詢問為何沒有實(shí)行實(shí)名制,,快遞小哥回答,并沒有接到相關(guān)通知,。
順豐快遞:要求出示身份證,,不過快遞員表示只是核對一下是否和快遞單上一致,,并不用登記。
有一名寄件同學(xué)表示沒帶身份證,,順豐快遞小哥猶豫了下,,最后說,那現(xiàn)場核對下手機(jī)號碼也行,。
郵政EMS:寄送郵政EMS要求最嚴(yán)格,,不僅要出示身份證,而且工作人員親自進(jìn)行信息登記,,沒有身份證則拒絕寄送,。
業(yè)內(nèi)人士:
快遞公司多是加盟性質(zhì),未必嚴(yán)格執(zhí)行
記者詢問其中一家快遞公司快遞員,。他表示,,學(xué)校里收寄快遞時間太集中,一次上百個包裹,,平常三四個人根本忙不過來,。如果都要一個個核對身份信息,那肯定要排起長隊(duì)了,。
雙十一馬上到了,,包裹肯定還要成倍增加,根本是忙不過來的,。
另外,他表示,,有的人就是不愿意給看身份證,,或者真是忘記帶了,也總不能強(qiáng)求人家,,生意還是要做的,。
另外一位物流業(yè)內(nèi)人士則表示,現(xiàn)在下邊的快遞公司都是加盟性質(zhì)的,,個人分片承包,。總公司的規(guī)定他們不一定都能及時知道,。就算知道了,,有的也不愿意執(zhí)行,所以上頭的政策落實(shí)下去就有些困難了,。另外,,真假身份證,快遞員也不一定看得出來啊,。
而記者采訪的市民中,,多數(shù)市民對實(shí)名登記還是認(rèn)可的,,認(rèn)為如果網(wǎng)購出現(xiàn)問題,實(shí)名制有助于自己維權(quán),。也有部分市民覺得,,實(shí)名制實(shí)在太麻煩,也怕泄露太多個人信息,。
郵政管理局回應(yīng):
將約談執(zhí)行不到位的企業(yè)負(fù)責(zé)人
按照金華市郵政管理局規(guī)定,,對已有安全保障機(jī)制的協(xié)議客戶,如電商企業(yè),、大客戶等要全部簽署安全協(xié)議,,填寫完整準(zhǔn)確的寄件人信息,并定期給予抽查核實(shí),。
而對于非協(xié)議客戶,,尤其是在路邊、車站,、酒店,、廣場等人員流動公共場所收寄的郵件、快件要嚴(yán)格實(shí)行實(shí)名管控,。這部分會成為他們今后檢查重點(diǎn),。
根據(jù)規(guī)定,快遞公司要提示用戶如實(shí)填寫快遞運(yùn)單或者寄遞詳情單,,包括寄件人,、收件人名址和寄遞物品的名稱、類別,、數(shù)量等,,通過對寄件人電話號碼及相關(guān)身份信息比對核實(shí)后方可收寄。
金華市郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,剛開始實(shí)行,,全面落實(shí)確實(shí)還需要一段時間。“目前雖然沒有出臺相應(yīng)的法律條款,,對于實(shí)名制實(shí)施不到位的快遞企業(yè),,監(jiān)管部門將約談企業(yè)負(fù)責(zé)人。不光是郵局,,公安機(jī)關(guān)也有要求,。”
他表示,快遞實(shí)名制主要是對快遞行業(yè)的安全性進(jìn)行規(guī)定和保障,,保證了公民財產(chǎn)的安全,,從源頭到接收的整個過程,都實(shí)現(xiàn)了一一對應(yīng),,有了比較強(qiáng)的監(jiān)督管理作用,。也希望市民多配合,。
這位負(fù)責(zé)人表示,現(xiàn)在登記信息主要還是手動,,比較麻煩一點(diǎn),,目前國家已經(jīng)在開發(fā)智能系統(tǒng),今后或許刷一下身份證就完成信息錄入了,。
編輯:王瀝慷