國家旅游局監(jiān)督管理司昨天發(fā)布的提示中表示,，希望游客要堅決抵制“不合理低價游”。“不合理低價游”是經(jīng)營者利用游客貪圖便宜的心理,，低價攬客,，而后通過欺騙、強制游客購物等手段非法獲利,。游客與經(jīng)營者簽訂虛假合同,，一方面需要承擔法律責(zé)任；另一方面,，一旦被查獲,，不僅不能獲得賠償，還將受到處理,。（10月26日,，京華時報）

　　近年來，隨著人們生活水平的不斷提高,，越來越多的人選擇節(jié)假日旅游,。而人們外出旅游多選擇報團出行，旅游業(yè)也得到了迅猛發(fā)展,。但隨之而來的是旅游市場競爭的不斷加劇,，加之游客不成熟的消費心理，相當一部分旅行社為招攬顧客打出的價格已經(jīng)完全脫離了現(xiàn)實,，違背了旅游市場規(guī)律,。那么，等待游客的只能是各種不符合市場要求的服務(wù),，最終,，游客進入省錢不省心、省旅游費不省購物費的惡性狀態(tài),，旅游質(zhì)量大打折扣,。

　　針對旅游業(yè)的各種亂象，相關(guān)部門也做出了努力,，而之前的靶子一直只是打在旅行社身上,，措施很多，效果不大,。此次國家旅游局發(fā)布最新旅游提示,，明確指出，游客與經(jīng)營者簽訂虛假合同,，一旦被查獲,，不僅不能獲得賠償,，還將受到處理。首次將靶子落在消費者身上,，一時引出諸多質(zhì)疑,。從法制角度看，這項規(guī)定也是合理的,，抵制不合理低價游,，如果對涉事雙方都進行處理，可能效果更為明顯,。部分旅行社和消費者之間存在內(nèi)部協(xié)定,，簽訂虛假協(xié)議、陰陽合同,，以此規(guī)避制度范圍內(nèi)的各種問題,，帶來了監(jiān)管盲區(qū)，一旦出現(xiàn)問題,，消費者合法維權(quán)受到阻礙,。但是從消費者角度考慮，自身在遭到不合理待遇的同時還要接受處罰,，的確有點冤,。因為追求經(jīng)濟實惠是消費者的本性使然，而且對于提出的不合理低價的界限消費者也無法判斷,。因此,，將靶子落在消費者身上不是不可以，只是還需制度的細化完善,。

　　那么,，旅游業(yè)低價攬客的怪圈應(yīng)如何打破呢？筆者認為,，首先相關(guān)部門在監(jiān)管職責(zé)上要多下功夫,，而不只是簡單地擴大處罰范圍。一是制度保障,，制定標準,；二是做好宣傳，合理引導(dǎo),；三是嚴格執(zhí)法,，大力整治。其次是社會民眾要理性看待低價游,，不能盲目貪圖便宜,，根據(jù)市場口碑和知名度選擇旅行社，而不只是價格,，培養(yǎng)自己成熟的消費心理,。再次要設(shè)置監(jiān)督,、舉報平臺，廣開言路,，面對問題糾紛要認真調(diào)查,，嚴肅處理。在處理消費者同時,，也要加大對旅行社的處罰力度,，形成制度震懾力。

　　從現(xiàn)實情況看,，此項制度的推行落實有一定難度。但在制度合理范圍內(nèi)就要切實執(zhí)行,，旅游局針對游客的約束措施,，也是思路的一次轉(zhuǎn)換，強調(diào)經(jīng)營者,、監(jiān)管部門責(zé)任的同時,，加強對游客的約束，也許是一個正確的開始,。