藝術品“觸電”撬動消費新藍海

　　數據顯示,， 2014年我國電子商務市場交易規(guī)模達到12.3萬億元,，增速達到21.3%,，同時,，國內發(fā)展迅速的藝術品電商也超過了2000家,。未來,，藝術品與互聯(lián)網的融合,，已成為藝術品交易的大趨勢,。值得注意的是,，盡管國內商業(yè)大佬如淘寶,、國美、蘇寧等也都紛紛轉戰(zhàn)藝術品電商,，但我國市場上尚沒有一家藝術品電商企業(yè)能夠獨霸一方,，很大一部分企業(yè)在前進的路上，還有一部分企業(yè)掙扎在生死線上,。究竟如何才能撬動藝術品線上消費的市場呢,？且聽從業(yè)者、專家,、消費者訴說這個市場如何對接,。

　　從業(yè)者

　　保證藏品質量才有消費信譽

　　相比較其他商品，藝術品線上消費市場前景廣闊,，尤其在藝術品微拍電商領域,，全國保守估計有上千家藝術品微拍電商。但是微拍的低價,、低門檻帶動藝術品消費的同時,，作品質量,、物流售后、行業(yè)監(jiān)管等配套問題都必須完善,。

　　微拍全球北京事業(yè)部CEO張槳表示,，針對消費者的喜好和需求，在保證藝術品電商平臺專業(yè)性的基礎上,，線上消費必須保證藏品的真實與質量,，消費者對電商的信任取決于平臺的專業(yè)和信譽。在藝術市場規(guī)模緊縮的情況下,，還需要隨著藏家結構的變化不斷調整藏品的選擇,。

　　有數據顯示，70%以上的藝術品線上消費者為新藏家,，這就需要電商平臺針對藏家結構做出調整,，整合新藏家更青睞的當代主流藝術家資源，而且因為北京是當代藝術最大的策源地和集散地,，電商平臺加大側重也順理成章,。

　　此外，除了消費者,，藝術家也是這個藝術品電商環(huán)節(jié)中重要的一環(huán),，如何誠心誠意為藝術家服務是重要的宗旨，為藝術家,、藝術商家,、藏家打造一個公平、正當的交易平臺也尤為重要,。電商平臺在推崇大師的基礎上,，也需要扶持新銳青年藝術家，因為青年藝術家是市場的潛力,，更是未來市場的主力軍,。

　　專家

　　搭建消費圈要有良性循環(huán)機制

　　從2000年嘉德在線上線至今，我國的藝術品電商企業(yè)已有上千家,，其中不乏淘寶,、蘇寧、國美等知名電商的進入,，但是,，真正盈利并保持良好發(fā)展勢頭的只是少數，藝術品不同于一般的商品,，門檻準入較高,，而且具有不可復制性和精神屬性。很多藝術品電商則忽略了藝術品的精神屬性,，單純以流量優(yōu)勢導入藝術品平臺,，缺少了對受眾群體的藝術熏陶和培養(yǎng),，而普通大眾大多還沒有形成消費藝術品的習慣，很難直接購買藝術品,。

　　在藝術品電商這一領域,，有一個現象：“懂藝術的不懂電商，懂電商的又不懂藝術,。”這也是導致很多藝術品電商后續(xù)發(fā)展乏力的主要原因,。很多藝術圈內的專業(yè)人士不懂互聯(lián)網、電商技術與運營,，而懂互聯(lián)網,、電商的人，又缺乏藝術品市場的運行規(guī)律,，直接導致了藝術品電商和藝術行業(yè)之間的壁壘越來越深,。

　　“一個成功的電商平臺并非僅僅提供渠道服務，更在于打造一個完善的商業(yè)模式和發(fā)展?jié)摿薮蟮乃囆g品生態(tài)圈”,，《2014年中國藝術品電商行業(yè)研究報告》作者王韜表示,，在這一生態(tài)圈內，藝術家有出售的需求,，藏家有消費的需求,，而藝術市場主體包括畫廊、拍賣行,、電商平臺等更有銷售需求,。這樣一來，良性的循環(huán)機制便建立了,，通過此平臺交流的各方群體也會促進對方無限增長。

　　消費者

　　鑒定和保真成網購一道坎

　　“我喜好小葉紫檀,、金剛,、星月菩提等手串、手鏈,，現在我通常會在古玩市場購買,。以前也在網上購買過五瓣金剛菩提手鏈，因為網上標注的是23mm,，價格比在市場上看到的便宜,，但是因為購買時不能在手里把玩，看看手感和每個菩提的大小,、鉆孔,，買的時候還是挺忐忑的。收到以后拆包裝有驚喜,，到手后也趕緊沉水試了試,，還好是真品,，但是輕微斷齒的會比較多，而且,，大小并不是很均勻,。”文玩愛好者吳楠告訴北京商報記者。

　　小件配飾敢在網上買,，因為價格便宜,、真假好辨，即使是退換貨也不會風險大,、損失大,。但盡管網上便捷、方便,，大件的還是最好在市場上買,，網上不知道能否保真，實地買比較放心,。因為鑒定要靠人的把玩,，要用手去摸、鼻子去聞,、眼睛去看,，而這些在網絡上做不到，尤其像字畫,，在鑒定的時候,，還需要去聞聞新墨還是舊墨，同時還要看紙,；瓷器的話還需要上手掂量,，看看沉不沉，有沒有做舊等,；玉器,、翡翠類的，肉色,、水頭等還得仔細看,，這些光靠照片看不出來。即使有證書,，但證書之類的也可以作假,，在市場上買都有可能是假的，更何況在網上貪圖一時便宜更容易買到假貨,，退換也麻煩,，總之風險較大。