這些年,，古玩交易糾紛屢見不鮮,。古玩行這種“賣假不退貨”的行規(guī)在社會上廣為流傳,，一些媒體也經(jīng)常報道古玩行的這種規(guī)矩,。然而很多人對此表示不理解,。古玩行究竟緣何有這樣的行規(guī)呢,？

　　“賣假不退貨”的行規(guī)其實是一種錯誤的,、被曲解的看法,，而且現(xiàn)在還被很多無良商人利用,，以此來欺詐收藏愛好者,，所以搞得古玩市場烏煙瘴氣，讓喜愛傳統(tǒng)文化的人們不知所措,。然而事實根本不是大家想得那樣,。今天，我就給大家講講為什么古玩行不退貨,。

　　過去的古玩行,，一般不懂古玩的根本不會買古玩，即使買也不是現(xiàn)在的那種買法,。這就好似那些不懂車的人一般不敢買二手車一樣,，因為您不知道這輛車原來的歷史、曾經(jīng)出過什么故障,。買的時候看似沒什么問題,，但回去開一段時間就有可能出毛病了。那些懂車的人就不一樣了,，他們掌握鑒別技能,，會聽發(fā)動機,、會看外觀，也會根據(jù)車況給出自己的價格,，所以他們不怕買二手車,。

　　古玩也是這樣。稱得上古玩的物品本身就流傳了幾百年甚至上千年,，保存到現(xiàn)在已經(jīng)很不容易,，即使有損壞的地方也正常，只要買的時候仔細看好再出手就可以了,。有時,，東西賣出去的時候確實沒有損傷，但買回去后壞了再回來退貨,，古玩商是不給退的,。

　　也有一些內(nèi)行買家，東西弄壞了之后找人修好再回來退貨,。還有一些人純粹就是為了謀得利益而退貨,，比如一把鼻煙壺，蓋子本來是純金的,，買家在退貨的時候換成了一個鎦金的蓋子,。因此這種依靠口頭協(xié)定的行業(yè)，在退換貨問題上是說不清的,。我曾聽老人講,，有人把真古玩買走后進行仿造，然后拿著偽造的假古玩找商家退貨,。綜上種種原因,，古玩商為了保護自身利益，為了防止這樣的騙術(shù),，才制定了“不能退”的行規(guī),，而不是現(xiàn)在有人誤傳的“賣假不退貨”。實際古玩交易,，如果是不熟悉的客人,，您出了這個商店就表明這次交易完全結(jié)束。拿著商品再回來找商家,，不叫退貨,，叫重新交易、物權(quán)完全轉(zhuǎn)讓,。雖然這件東西曾經(jīng)是商家賣給您的,，但這也是您拿著東西回來賣給商家。

　　其實不只是古玩行有這樣的規(guī)定,，就是目前的金銀珠寶行業(yè)也沒有完全實行“三包”,，因為商品一經(jīng)出手,，很難鑒定商品損壞是消費者的過失還是產(chǎn)品質(zhì)量問題。

　　過去古玩行賣假貨是有先決條件的,，即買賣雙方在專業(yè)技能上不相上下,。無論買家或賣家，在交易過程中,，誰技高一籌誰就是贏家,。有這樣一句話“褒貶是買主兒”，購買者眼力比商家高,，能充分了解想買物件兒的情況,，便能找到貶低這件東西的方式,。假如您不懂這件物品,，那樣的話連毛病都不會挑，還怎么談殺價兒啊,。所以“買的比賣的精”在古玩行里就變得順其自然了,，與俗話講的“買的沒有賣的精”正相反。也正因如此,，經(jīng)常有買家想方設法給賣家設套兒,，為的就是撿漏兒！與現(xiàn)在不同的是,，那會兒的消費者多是強勢群體,，再加上消費者多少都是有背景的人，商家不吃虧,、不被撿漏就已經(jīng)是萬幸了,，根本不敢賣假。那么,，有這樣的買家,，那假貨賣給誰呢？

　　老人們說了,，過去古玩行中的假貨通常賣給兩種人,。一種被稱做“洋莊兒”生意，這種交易中客人都是眼力比較差的洋人,。無論他的外交手段有多強,，在古玩行這都玩兒不轉(zhuǎn)，買假貨也不能退,；另一種則是賣給同行之間,。這同行間也是誰都不服誰，同行是冤家,，多多少少還會有些過結(jié),。逮著同行串貨的機會,，賣誰個假的，那算買家學藝不精,。而賣假貨的在行里也算是揚眉吐氣,，并且還會被行內(nèi)傳為佳話（我把另外一個眼力好的人“打了”）。當然,，賣的時候也不提真假都是自己看,。買的時候是想撿人家的漏，最后卻買一假的,，也不好意思退了,。

　　所以，過去“賣假不退貨”的行規(guī)是有前提的,，對行內(nèi)人適用,，對行外人是不會賣的，更不是當今賣假的借口,。而所謂的退貨扣10%更是后來的做法,，這起初也是熟人間的一種退貨方式，10%對商家是心理上的一種補償,，對買家也是一個小小的警示,。不過這個規(guī)矩也被一些不良商人利用。一件假貨賣出80萬元,，知道客人可能要退貨,，做好準備給人家退了，就賺那8萬元,，賣出十次也就賺出80萬元了,。

　　古玩是文化行業(yè)，真正的古玩商不可能有那種混帳規(guī)矩,。因為知識和信用才是古玩從業(yè)者的生存之道,。

　　（作者系國家發(fā)改委價格認證中心古玩藝術(shù)品價格認定專家,、云古玩平臺創(chuàng)始人）