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第三方支付需要平衡適度的管理藝術(shù)

2015年08月06日 09:34 | 作者:李漢 | 來源:人民網(wǎng)-金融頻道
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  央行最近公布《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法(征求意見稿)》,(以下簡稱“征求意見稿”)旨在規(guī)范支付機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)。征求意見稿中遭遇社會(huì)熱議的條款,,主要集中于余額支付的上限和實(shí)名制開戶的驗(yàn)證條件,監(jiān)管層,、公眾、專家學(xué)者和業(yè)界有著不同的解讀,,部分觀點(diǎn)甚至上升到扼殺金融創(chuàng)新,、阻礙金融改革、“開倒車”等高度,。筆者結(jié)合自己在金融支付領(lǐng)域的多年的工作經(jīng)歷,,以及對(duì)中國支付市場和金融創(chuàng)新的理性認(rèn)識(shí),想從第三方支付源起,、國際經(jīng)驗(yàn),、國內(nèi)立法等角度談?wù)剬?duì)征求意見稿的看法。

  首先,,第三方支付是網(wǎng)絡(luò)購物的重要支撐,但賬戶被濫用和安全性低等問題必須得到有效解決,。第三方支付起源于網(wǎng)絡(luò)購物的交易需求,。2000年前后,第一次互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂,,全球電子商務(wù)開始尋找新的發(fā)展方向,,類似于ebay和亞馬遜,中國也逐步出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站,,當(dāng)時(shí)主要有當(dāng)當(dāng)和淘寶,。由于買賣雙方無法相互信任,在當(dāng)時(shí)交易手段落后,、交易渠道缺乏和法律法規(guī)不完善情況下,,為防范商業(yè)欺詐,快速實(shí)現(xiàn)交易需求,,就出現(xiàn)了paypal和alipay等第三方帶保證性質(zhì)的信用服務(wù)機(jī)構(gòu),,承擔(dān)交易擔(dān)保與資金轉(zhuǎn)移的安全性,并建立了交易保證金制度和網(wǎng)絡(luò)賬戶核算體系。

  這是歷史條件下支付手段和支付渠道的重大創(chuàng)新,,其目的是為消費(fèi)者提供高效,、便捷的交易資金轉(zhuǎn)移和支付服務(wù)。與此同時(shí),,第三方支付也派生出擔(dān)保職能,、資金歸集、資金存管等銀行性質(zhì)的功能,。只是,,當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)開戶是粗放型的,通過簡單密碼驗(yàn)證綁定銀行卡,,安全性極低,,交易對(duì)手不明確,銷售假冒偽劣商品,、網(wǎng)絡(luò)欺詐和資金被盜時(shí)有發(fā)生,,無法有效保障消費(fèi)者權(quán)益。

  其次,,嚴(yán)格監(jiān)管對(duì)正常網(wǎng)絡(luò)交易并不存在不方便的地方,,但對(duì)黑客行為、違法交易和網(wǎng)絡(luò)洗錢則有著很強(qiáng)的擬制預(yù)防作用,。在信用管理嚴(yán)格的國家,,個(gè)人,、企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)支付賬戶設(shè)立或在轉(zhuǎn)移資金的過程中也會(huì)受到嚴(yán)格監(jiān)管——除了實(shí)名制賬戶之外,,對(duì)支付賬戶的用途也有明確限定,資金轉(zhuǎn)移路徑亦可完整追蹤,,付款人,、金額、用途和收款人等信息能夠被完整地記錄下來,。

  強(qiáng)調(diào)實(shí)名制的立法,,原意是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和打擊洗錢犯罪。央行《征求意見稿》對(duì)開展網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)實(shí)施實(shí)名制管理的要求,,是依據(jù)和比照了《反洗錢法》和國務(wù)院令第285號(hào)《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》,,是出于維護(hù)國家金融安全,打擊刑事犯罪和保護(hù)賬戶持有人的資金安全的需要,。因此,,關(guān)聯(lián)銀行卡賬戶和網(wǎng)絡(luò)支付賬戶進(jìn)行實(shí)名制管理很有必要。

  再次,,實(shí)行限額分級(jí)管理是根據(jù)風(fēng)控原則和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)擬定的,,對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)的影響微乎其微,,不必對(duì)此反應(yīng)過度。央行對(duì)個(gè)人客戶余額支付的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,,全年累計(jì)資金轉(zhuǎn)移不超過1000元的占61.3%,,不超過5000元的占80.12%,不超過20萬的占98.5%,。從購物角度統(tǒng)計(jì),,全年消費(fèi)不超過1000元的占72.31%,不超過5000元的占92%,,不超過10萬的占99.72%,。從購物角度看,限額分級(jí)管理對(duì)大多數(shù)消費(fèi)者影響甚微,,對(duì)“剁手族”在消費(fèi)體驗(yàn)和效率上可能會(huì)有一些影響,,但也并不影響完成網(wǎng)絡(luò)購物,因?yàn)殡娮由虅?wù)網(wǎng)站還提供了其它的支付方式作為選擇,。

  從風(fēng)險(xiǎn)控制層面看,,支付賬戶余額在本質(zhì)上反映的是預(yù)付價(jià)值,,類似于多用途消費(fèi)卡或商業(yè)預(yù)付卡,,代表了企業(yè)信用。因此,,制定限額管理是根據(jù)國務(wù)院2011年發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范商業(yè)預(yù)付卡管理的意見》中關(guān)于匿名卡發(fā)行不超過1000元和實(shí)名制卡發(fā)行不超過5000元充值金額的要求,。根據(jù)不同的購物場景,消費(fèi)者采用相應(yīng)安全級(jí)別的授權(quán)措施來匹配資金轉(zhuǎn)移,,可以在兼顧效率與安全情況下,實(shí)現(xiàn)個(gè)人消費(fèi)需求,,此舉屬于保護(hù)個(gè)人資金安全的措施。

  目前,,在依法治國背景下,,政府機(jī)構(gòu)也必須依法行政,,從《行政許可法》角度看,,互聯(lián)網(wǎng)開戶認(rèn)證沒有法律認(rèn)定基礎(chǔ),,只能采用具有公信力部門的交叉認(rèn)證。這樣一方面能夠有效防止洗錢,、偷稅漏稅等犯罪行為,,另一方面則加強(qiáng)了客戶資金權(quán)益的法律保護(hù)力度。

  最后,,筆者對(duì)《征求意見稿》也提幾條個(gè)人意見,。

  一是央行在維護(hù)國家金融穩(wěn)定與履行保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的職責(zé)時(shí),應(yīng)摒棄監(jiān)管便利思維,,充分尊重市場參與者的選擇權(quán)力,,實(shí)現(xiàn)市場充分競爭,兼顧規(guī)范與創(chuàng)新,。兩者要尋求動(dòng)態(tài)的最大公約數(shù),,在規(guī)范的前提下,為創(chuàng)新預(yù)留發(fā)展空間,,最終建立和維護(hù)良性的市場秩序和誠信體系,,推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。這考量的是監(jiān)管者如何尋求支付創(chuàng)新與適度監(jiān)管之間平衡的管理藝術(shù),。

  二是《互聯(lián)網(wǎng)支付賬戶管理辦法》作為界定支付賬戶合法性的法律基礎(chǔ),,應(yīng)盡快出臺(tái)。在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)賬戶強(qiáng)實(shí)名制的前提下,,基于真實(shí)的消費(fèi)背景可完整,、連續(xù)追蹤,同時(shí)也基于支付機(jī)構(gòu)與客戶之間是出于真實(shí)意愿簽訂服務(wù)協(xié)議,,應(yīng)明確風(fēng)險(xiǎn)損失的免責(zé)條款,對(duì)支付機(jī)構(gòu)實(shí)施個(gè)人限額分級(jí)管理制度,。

  三是建議央行明確支付企業(yè)的代位監(jiān)管職責(zé),。在支付機(jī)構(gòu)能夠切實(shí)履行對(duì)可疑資金轉(zhuǎn)移報(bào)告的義務(wù),并對(duì)個(gè)人交易風(fēng)險(xiǎn)與資金轉(zhuǎn)移需求做出有效的評(píng)估后,,可根據(jù)個(gè)人申請逐步調(diào)高資金轉(zhuǎn)移限額,。當(dāng)然,對(duì)于提供顯而易見的,、有組織的網(wǎng)絡(luò)賭博,、非法跨境資金轉(zhuǎn)移等涉嫌犯罪的行為,支付企業(yè)法人和實(shí)際控制人應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任,。

  最后,,建議央行采用先行賠付原則和無過錯(cuò)原則。如果支付賬戶發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)損失時(shí),,由支付企業(yè)無條件賠付,,將引發(fā)道德風(fēng)險(xiǎn),被不法分子利用,,不利于保護(hù)誠信與合法經(jīng)營的企業(yè),。

 ?。ㄗ髡呦滴髂县?cái)經(jīng)大學(xué)中國支付體系研究中心副主任) 

 

編輯:薛曉鈺

關(guān)鍵詞:第三方支付 網(wǎng)絡(luò) 資金 支付寶 購物

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