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遭虛假訂單狙擊 優(yōu)步在華水土不服陷融資困境
原標(biāo)題:遭虛假訂單狙擊 優(yōu)步在華水土不服陷融資困境
對(duì)于外來(lái)戶Uber(優(yōu)步)而言,,中國(guó)市場(chǎng)絕非其想象的那么簡(jiǎn)單,,至少不是簡(jiǎn)單到用錢就可以解決的——盡管其宣稱要在中國(guó)投資10億美元,再融資10億美元,。
種種跡象顯示,這只龐大的“恐龍”正遭遇來(lái)自中國(guó)刷單“螞蝗軍團(tuán)”的蠶食,,一如它的很多前輩,,如雅虎、谷歌那樣,,橫跨大洋的身軀使其反應(yīng)過于遲鈍,,甚至是麻木,而這,,往往最終被驗(yàn)證是致命的,。正如中國(guó)有句古話,千里之堤毀于蟻穴,。
明槍易躲暗箭難防
近日,,神州專車一組含沙射影的廣告,將優(yōu)步和自己同時(shí)拋入了輿論的風(fēng)口,。在公眾多元化的思維下,,議題早已超越了“黑專車”本身,而是演變?yōu)楦鞣N角色,、各種利益的腦洞狂歡,。
不過,在這輪由神州專車發(fā)起的“挑釁”中,,優(yōu)步并沒有失去什么,,因?yàn)樯裰輰\嚸^所指的“黑”,優(yōu)步之前就有,,未來(lái)也還會(huì)繼續(xù)——這本身就是優(yōu)步的商業(yè)模式,。
事實(shí)上,對(duì)于優(yōu)步而言,,神州專車只是“明槍”,,真正讓優(yōu)步遍體鱗傷、有苦難言的則是不計(jì)其數(shù),、防不勝防的“暗箭”,。
據(jù)媒體報(bào)道,優(yōu)步已于6月22日啟動(dòng)在中國(guó)的融資,,但是由于投資人對(duì)于究竟有多少吸血的刷單“螞蝗”寄生在優(yōu)步身上無(wú)法確認(rèn),,加之其即將面臨不確定的政策門檻,,因此遲遲無(wú)法確認(rèn)其準(zhǔn)確估值。據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》記者獲悉,,截至目前,,只有國(guó)美在線初步達(dá)成了投資意向。不過,,國(guó)美在線相關(guān)負(fù)責(zé)人接受采訪時(shí),,未對(duì)該傳聞?dòng)枰源_認(rèn)。更大范圍的,、熟悉中國(guó)國(guó)情的一線VC則多是望而卻步——誰(shuí)會(huì)去冒“黑吃黑”的風(fēng)險(xiǎn)呢,?
刷單軍團(tuán)“黑吃黑”
盡管優(yōu)步被指是“黑專車”,但卻正在遭遇“黑吃黑”的窘境,,這種情況始于中國(guó)的電商行業(yè),,但卻在優(yōu)步身上縮短了套現(xiàn)的鏈條,那就是“刷單”,。
優(yōu)步CEO卡蘭尼克在不久前給股東信中透露,,優(yōu)步在中國(guó)目前大約每天有近100萬(wàn)訂單。但他沒有告訴股東,,這一數(shù)字中究竟有多少是被刷出來(lái)的訂單,。當(dāng)然,大洋彼岸的他可能也的確無(wú)法解釋還會(huì)有這等事情,。
據(jù)媒體調(diào)查報(bào)道,,在淘寶上有大量用于刷單的優(yōu)步賬號(hào)工具,以這些賬號(hào)工具的銷量推算,,優(yōu)步在中國(guó)至少有20萬(wàn)個(gè)虛假的司機(jī)賬號(hào)被用于刷單,,30%-40%甚至更高比例的訂單是虛假司機(jī)制造的虛假訂單。按照每個(gè)訂單,,優(yōu)步平均補(bǔ)貼司機(jī)60元計(jì)算,,這也就意味著,即便不計(jì)入優(yōu)步每周支付給司機(jī)的保底收入,,優(yōu)步在中國(guó)每天要為這些虛假訂單支付至少3000萬(wàn)元,,一個(gè)月就是近10億元。
對(duì)此,,有業(yè)內(nèi)人士指出:“與電商刷單創(chuàng)造虛假繁榮一樣,,優(yōu)步被大量刷單某種程度上使其在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)數(shù)字更好看,有助于提高融資時(shí)的估值,;但另一方面則是,,優(yōu)步為此付出了高昂的真金白銀。”
在這種刷單現(xiàn)象存在了一年之久后,尤其最近陸續(xù)被國(guó)內(nèi)外媒體曝光后,,優(yōu)步開始試圖修補(bǔ)這一問題,。從兩周前開始,優(yōu)步的補(bǔ)貼政策從70單7000元保底補(bǔ)貼,,變成了85單6000元保底補(bǔ)貼,,上周又變成了基礎(chǔ)車費(fèi)翻倍的補(bǔ)貼。與此同時(shí),,優(yōu)步還修改了國(guó)內(nèi)的派單規(guī)則,,從派給最近的人,變成小范圍內(nèi)隨機(jī)派單,。
打擊刷單成為雙刃劍
優(yōu)步開始打擊刷單后,最明顯的結(jié)果是,,一些簡(jiǎn)單的刷單辦法行不通了,,虛假訂單暫時(shí)有所減少。但另一方面,,因?yàn)榇驌羲?,?yōu)步中國(guó)的真實(shí)交易情況得以部分呈現(xiàn),整個(gè)6月份,,優(yōu)步中國(guó)的業(yè)務(wù)陷入滯脹,,即便算上依舊存在的虛假訂單,也沒有達(dá)到卡蘭尼克此前向股東描述的100萬(wàn)單的水平,。
截至目前,,優(yōu)步尚未有效遏制住業(yè)已成型的刷單產(chǎn)業(yè)鏈,該產(chǎn)業(yè)鏈包括應(yīng)用軟件,、專業(yè)手機(jī),、專車賬號(hào)、優(yōu)惠券等等,。就在最近兩周,,淘寶上仍然成交了超過3萬(wàn)筆的優(yōu)步刷單交易。
一位不愿具名的投資人透露,,優(yōu)步方面一直宣稱融資獲得超額認(rèn)購(gòu),,但卻始終沒有提供更詳盡的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),這讓其無(wú)法充分評(píng)估投資風(fēng)險(xiǎn),。據(jù)他們私下了解,,盡管訂單量比5月份略有增長(zhǎng)(但仍不到100萬(wàn)單),但優(yōu)步中國(guó)6月份的收入幾乎和5月份持平(刷單無(wú)法帶來(lái)收入),,“這在一個(gè)快速增長(zhǎng)的行業(yè)是不可想象的,。高居不下的刷單問題和收入滯脹是優(yōu)步在中國(guó)融資遇冷的重要原因。這段時(shí)間關(guān)注優(yōu)步在華融資的大都是二流或者對(duì)行業(yè)不甚了解的投資人”。
當(dāng)然,,遏制刷單并非完全無(wú)解,,資深評(píng)論人金錯(cuò)刀指出,刷單泛濫背后,,產(chǎn)品的本土化危機(jī)才是優(yōu)步的大危機(jī),,這也是相比之下,滴滴快的刷單情況很少的原因,。
不僅是優(yōu)步,,所有打車軟件與刷單的博弈都在進(jìn)行中,但是,,對(duì)于優(yōu)步而言,,未來(lái)是否還有博弈的機(jī)會(huì),還是個(gè)問號(hào),。據(jù)悉,,全國(guó)性的《出租車管理暫行辦法》或于下個(gè)月出臺(tái),《暫行辦法》對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)約租車的經(jīng)營(yíng)者提出了明確的前置審批門檻,,需要符合多個(gè)條件,,包括企業(yè)法人資格、在服務(wù)所在地具有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和服務(wù)能力,,取得電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證(ICP),,服務(wù)器必須設(shè)置在中國(guó)大陸境內(nèi)等。對(duì)于外商投資從事約租車經(jīng)營(yíng)的,,還需要符合外商投資國(guó)際安全審查的規(guī)定,。
“就此而言,《暫行辦法》會(huì)給優(yōu)步在華的運(yùn)營(yíng)設(shè)置較高的門檻和限制,,相應(yīng)的,,也會(huì)給正在進(jìn)行的融資蒙上一層陰影”,上述投資人表示,。證券日?qǐng)?bào)
對(duì)于優(yōu)步在華融資的最新進(jìn)展以及如何應(yīng)對(duì)屢禁不止的刷單,,截至發(fā)稿時(shí),優(yōu)步相關(guān)負(fù)責(zé)人尚未給予回復(fù),。
編輯:鞏盼東
關(guān)鍵詞:優(yōu)步在華水土不服 Uber(優(yōu)步) 融資困境 虛假訂單 刷單軍團(tuán)
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