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故宮將增加開(kāi)放面積 逐步實(shí)現(xiàn)“紅墻內(nèi)無(wú)辦公區(qū)”
昨天是故宮實(shí)施“每天限流8萬(wàn)人次”相關(guān)措施的第三天,,北青報(bào)記者了解到從13日開(kāi)始實(shí)施實(shí)名購(gòu)票的同時(shí),故宮里的“黃牛”,、發(fā)放小廣告者將被登記在冊(cè),,納入黑名單,故宮將限制其購(gòu)票入內(nèi),。故宮院長(zhǎng)單霽翔昨天透露,,故宮此前已儲(chǔ)存有很多非法經(jīng)營(yíng)者信息,對(duì)于黑名單制度實(shí)施前的行為,,故宮方面既往不咎,。據(jù)悉,三天以來(lái),,還沒(méi)有非法經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入該黑名單,。
攬客“黑導(dǎo)游” 難逃“黑名單”
據(jù)悉,根據(jù)限流新方案和實(shí)名制售票計(jì)劃的推進(jìn),,現(xiàn)有的售檢票系統(tǒng)再次進(jìn)行了較大規(guī)模改造,,涉及整個(gè)系統(tǒng)的方方面面。主要有:根據(jù)此次限流工作要求,,系統(tǒng)設(shè)置單日限流8萬(wàn)人次功能,,每日出售門(mén)票數(shù)(網(wǎng)絡(luò)預(yù)售及現(xiàn)場(chǎng))達(dá)到8萬(wàn)張時(shí)將彈出停止售票提示;網(wǎng)絡(luò)預(yù)售系統(tǒng)增加分時(shí)段門(mén)票(分為上午票和下午票)和旅行社用戶購(gòu)票限制,,嚴(yán)格控制旅行社團(tuán)隊(duì)購(gòu)買上午門(mén)票數(shù)量,,以引導(dǎo)其避開(kāi)上午的參觀高峰;實(shí)現(xiàn)實(shí)名制售票,,全部參觀人員的身份信息都需錄入系統(tǒng),,同時(shí)為了方便觀眾檢票,普通觀眾一筆訂單中的任意一個(gè)身份證件都可以作為檢票憑證,。
對(duì)于同時(shí)實(shí)行的“實(shí)名購(gòu)票”措施,,故宮博物院院長(zhǎng)單霽翔表示,“實(shí)名購(gòu)票”是要杜絕故宮附近廣場(chǎng)及周邊發(fā)放小廣告,、攬客等非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,保證每位游客參觀的安全和質(zhì)量。“過(guò)去,,旺季有時(shí)會(huì)有五六百個(gè)發(fā)小廣告,、攬客的,由于我們沒(méi)有執(zhí)法權(quán),只能勸導(dǎo),、教育,。”單霽翔說(shuō)。
記者了解到,,從13日開(kāi)始,,黑名單制度同時(shí)開(kāi)始實(shí)施。“黃牛”,、發(fā)放小廣告者將被登記在冊(cè),,納入黑名單,故宮將限制其購(gòu)票入內(nèi),,被記錄者將無(wú)法再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)場(chǎng)等任何方式購(gòu)買到故宮門(mén)票,。單霽翔透露,故宮此前已儲(chǔ)存有很多非法經(jīng)營(yíng)者信息,,對(duì)于黑名單制度實(shí)施前的行為,,故宮方面既往不咎。據(jù)悉,,三天以來(lái),,還沒(méi)有非法經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入該黑名單。
故宮博物院提供的數(shù)據(jù)顯示,,6月13,、14日兩天,故宮現(xiàn)場(chǎng)售票7.4萬(wàn)人次,,網(wǎng)絡(luò)預(yù)售門(mén)票總數(shù)近1.4萬(wàn),,是平日預(yù)約數(shù)量7倍以上,趨勢(shì)良好,。
在故宮拍裸照 監(jiān)控系統(tǒng)全記錄
據(jù)故宮博物院?jiǎn)戊V翔院長(zhǎng)透露,,故宮此次開(kāi)始試行限流的措施是在科學(xué)合理地評(píng)估故宮觀眾的最大承載量,并進(jìn)行整體數(shù)據(jù)監(jiān)控,、測(cè)量和記錄的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,。據(jù)介紹,故宮博物院于2013年開(kāi)始建設(shè)觀眾動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目(一期),,目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)故宮開(kāi)放區(qū)域主要出入口的觀眾的進(jìn)入客流量,、離開(kāi)客流量的實(shí)時(shí)準(zhǔn)確監(jiān)測(cè)和統(tǒng)計(jì), 并對(duì)太和殿,、乾清門(mén),、御花園、養(yǎng)心殿,、寧壽宮,、西六宮等重點(diǎn)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)觀眾流量的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),。
列入2015年建設(shè)項(xiàng)目的觀眾動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)二期項(xiàng)目,計(jì)劃在18座門(mén)安裝22組監(jiān)測(cè)設(shè)備,,更多區(qū)域如文華殿、武英殿,、鐘表館等也將納入統(tǒng)計(jì)范圍,,并通過(guò)計(jì)算機(jī)擬合技術(shù)解決域內(nèi)觀眾數(shù)量統(tǒng)計(jì)不夠準(zhǔn)確的問(wèn)題,逐步擴(kuò)大監(jiān)測(cè)覆蓋面,、提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,。待2016年觀眾動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)完全建成后,將實(shí)現(xiàn)對(duì)故宮博物院出入口,、重點(diǎn)區(qū)域等觀眾流量的實(shí)時(shí)準(zhǔn)確監(jiān)測(cè)和統(tǒng)計(jì),,并及時(shí)發(fā)出預(yù)警信息,為限流精細(xì)化分配,、分時(shí)限流和動(dòng)態(tài)控制觀眾數(shù)量提供科學(xué)的數(shù)據(jù)與決策支持,,防止擁擠踩踏、文物損壞等意外事故的發(fā)生,,保護(hù)故宮平安,。而正是基于這套有效的監(jiān)控系統(tǒng),不久前的“裸照”事件,,盡管當(dāng)事人事先經(jīng)過(guò)踩點(diǎn),,當(dāng)天在故宮開(kāi)門(mén)后第一時(shí)間就飛奔進(jìn)入故宮拍照,但事后完整的監(jiān)控錄像已經(jīng)記錄下每個(gè)細(xì)節(jié),,為警方介入調(diào)查提供了重要證據(jù),。
增加開(kāi)放面積 紅墻內(nèi)無(wú)辦公區(qū)
在限制游客流量的同事,故宮院方表示,,增加開(kāi)放面積是有效疏解觀眾流過(guò)于集中的有效辦法之一,,也是擴(kuò)大故宮文化展示空間的必由之路。今年,,適逢故宮博物院建院九十周年,,開(kāi)放面積也將從52%增加到65%。
記者獲悉,,隨著古建修繕進(jìn)展和空間布局的調(diào)整,,故宮的開(kāi)放面積得到逐步增加,由2002年的30%增加到了目前的52%,。待全部規(guī)劃完成后,,故宮博物院將實(shí)現(xiàn)“紅墻內(nèi)無(wú)辦公區(qū)”,把紅墻以內(nèi)整體作為故宮博物院的陳列展覽,、接待服務(wù),、觀眾參觀的空間,。屆時(shí),故宮博物院對(duì)公眾開(kāi)放面積會(huì)增加到近80%,,開(kāi)放區(qū)與非開(kāi)放區(qū)的比例達(dá)到8:2,。
據(jù)悉,文華殿區(qū)域的文淵閣在2013年“五一”前向公眾開(kāi)放,;改造后的承乾宮,、永和宮作為青銅器館于2013年7月下旬對(duì)外開(kāi)放;修繕后的午門(mén)雁翅樓將成為大型展廳,,于2015年10月前對(duì)外開(kāi)放,;外西路的慈寧宮將作為雕塑館,壽康宮將作為原狀陳列,;東華門(mén)城樓將作為古建筑館等,,吸引更多的觀眾從中軸線分流過(guò)來(lái),緩解三大殿區(qū)域的壓力,。另外,,18項(xiàng)院慶系列展覽將陸續(xù)舉辦,修繕中的大高玄殿,、建設(shè)中的故宮博物院北院區(qū)等也將規(guī)劃專題展覽,、宣教服務(wù)等設(shè)施,以適當(dāng)?shù)姆绞綄?duì)公眾開(kāi)放,。這些開(kāi)放規(guī)劃和展覽設(shè)置等工作正在按照計(jì)劃有序開(kāi)展,,將逐一與觀眾見(jiàn)面。
故宮博物院現(xiàn)已在官方網(wǎng)站公布了幾條“游覽推薦路線”,,包括兩小時(shí),、半日、一日游的參觀路線,,以加強(qiáng)對(duì)觀眾的疏導(dǎo),。下一步將規(guī)劃更多具有吸引力的陳列展覽、更多有特色的參觀路線,,并加強(qiáng)對(duì)外宣傳力度,,讓盡可能多的觀眾主動(dòng)配合疏導(dǎo)措施,在保證觀眾和文物安全的前提下,,盡可能提供給觀眾舒適的參觀體驗(yàn),。文/本報(bào)記者 王巖
探訪
掏60元買票進(jìn)故宮 為發(fā)小廣告
故宮門(mén)票實(shí)名制到底對(duì)那些拉客“導(dǎo)游”到底會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響呢?昨天下午,,北京青年報(bào)記者以游客身份進(jìn)入故宮博物院,,對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。
故宮紅墻內(nèi) 仍有拉客“導(dǎo)游”
太和門(mén)西側(cè)的貞度門(mén)下,,由于天氣炎熱,,不少游客都選擇在陰涼處休息,。北青報(bào)記者看到,兩名背著包的年輕男子正向經(jīng)過(guò)此處的游客發(fā)旅游廣告,,他們胸前都掛著一張導(dǎo)游證,,手里拿著厚厚一疊小卡片,每當(dāng)有游客過(guò)來(lái),,便上前遞上小卡片詢問(wèn)游客要不要去長(zhǎng)城,、鳥(niǎo)巢、香山等地旅游,。一些游客直接朝他們擺手表示不需要,也有一些游客接過(guò)來(lái)遞上的小卡片,。
北青報(bào)記者注意到,,一旦游客接過(guò)小廣告,這兩名男子便會(huì)立刻跟著游客,,一邊走一邊推銷旅游業(yè)務(wù),,即使游客表示不需要,他們也會(huì)向游客遞上自己的名片,,讓游客考慮一下,。
北青報(bào)記者以游客身份向其中一名男子要了張卡片,這是一張一日游宣傳單,,宣傳單上顯示了多款一日游產(chǎn)品,,線路和價(jià)錢各不相同。其中,,最貴的北戴河兩日游價(jià)格為360元,,最便宜的則為長(zhǎng)城豪華專線,價(jià)格為60元,。北青報(bào)記者看到,,這名男子胸前掛著的導(dǎo)游證顯示他是國(guó)家二級(jí)導(dǎo)游,導(dǎo)游證上寫(xiě)著編號(hào),。“長(zhǎng)城一日游,,只需要60元錢,如果你需要可以在我這里報(bào)名,,或者給我打電話也行,。”這名男子說(shuō)完給記者遞了一張名片。
“我們是憑身份證進(jìn)來(lái)的”
北青報(bào)記者以考慮一下為由繼續(xù)向前走,,在隆宗門(mén)下,,3名年輕男子也在向游客發(fā)著旅游廣告,他們胸前也都佩戴著導(dǎo)游證,,但跟貞度門(mén)不同的是,,這3名年輕男子手里拿著的不再是小卡片,,而是更大一些的紙質(zhì)廣告,上面也標(biāo)著多款一日游產(chǎn)品,。
北青報(bào)記者接過(guò)一張廣告,,看到記者有意,一名男子湊上來(lái)開(kāi)始向記者推薦他們的旅游產(chǎn)品,,“明天就可以發(fā)車,,由我當(dāng)導(dǎo)游,你可以完全放心,,一天才60元錢,。”
北青報(bào)記者拿起他的導(dǎo)游證,看到上面貼著這名男子的照片,,也是國(guó)家二級(jí)導(dǎo)游,。記者詢問(wèn)故宮實(shí)名購(gòu)票對(duì)他們是否有影響,這名男子稱并沒(méi)有影響,,“我們都是憑身份證花錢買票進(jìn)來(lái)的,。”據(jù)他稱,現(xiàn)在是工作日,,游客沒(méi)有休息日多,,所以今天他們就來(lái)了幾個(gè)人,如果在休息日,,會(huì)多來(lái)幾個(gè)人,。大家都在故宮各個(gè)門(mén)的陰涼處等著,趁游客休息向他們介紹旅游線路,。“現(xiàn)在大部分人來(lái)故宮玩都是跟著旅游團(tuán)來(lái)的,,他們有自己的導(dǎo)游,我們的推薦他們也不需要,,所以我們只能找散客,。”
票價(jià)60元 攬客成本壓力大
據(jù)這名男子稱,這幾天他們?cè)诠蕦m里雖然發(fā)出很多旅游廣告,,但真正有意向的游客卻一個(gè)都沒(méi)有,,“現(xiàn)在不好干,這幾天一個(gè)業(yè)務(wù)都沒(méi)拉上,。”北青報(bào)記者隨后詢問(wèn)每天進(jìn)故宮要花60元錢但拉不上業(yè)務(wù)是否劃算,,這名男子嘆了一口氣,“沒(méi)辦法啊,,雖然不好干,,但還是得干啊,票錢是公司出的,,老板的要求在那里呢,,不努力干就完不成任務(wù),。”
北青報(bào)記者注意到,這些發(fā)旅游廣告的男子選擇的地點(diǎn)主要集中在乾清宮到御花園這一段之間的地方來(lái)發(fā),,對(duì)此,,這名男子稱故宮前段比如太和殿那些地方查的比較嚴(yán),工作人員比較多,,他們不好發(fā),,但乾清宮到御花園這一段工作人員相對(duì)較少,加上游客走進(jìn)來(lái)到了這些地方往往都會(huì)坐下休息,,所以他們才選擇在這段地方來(lái)發(fā),,“我們肯定要找工作人員少的地方來(lái)發(fā),不然他們看見(jiàn)會(huì)不讓我們發(fā),。”文并攝/本報(bào)記者 李鐵柱
編輯:邢賀揚(yáng)
關(guān)鍵詞:故宮 開(kāi)放面積 辦公區(qū) 實(shí)名購(gòu)票 黑名單制度
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