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莆田系遭整治,民營醫(yī)療亟須轉(zhuǎn)型
■ 觀察家
百度的醫(yī)療廣告整治其實對莆田系而言是一個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的機遇,即便百度不抬高門檻,、強化審核,,虛假醫(yī)療廣告害人害己,消費者也不可能永遠沉默下去,監(jiān)管部門也不會袖手旁觀。
近日,網(wǎng)上傳聞,,莆田(中國)健康產(chǎn)業(yè)總會發(fā)出通知,稱“網(wǎng)絡(luò)競價規(guī)則導(dǎo)致醫(yī)療機構(gòu)淪為為互聯(lián)網(wǎng)打工,,嚴(yán)重影響醫(yī)療機構(gòu)的成長,,其號召全體鄉(xiāng)親停止對百度的有償網(wǎng)絡(luò)推廣活動”。而另一方當(dāng)事人百度也態(tài)度十分強硬,,明確表示不會動搖“高門檻,、嚴(yán)審核”決心,并會加大整治以莆田系為代表的違規(guī)醫(yī)療推廣,。
在中國民營醫(yī)療市場舉足輕重的莆田系,,其營銷模式一直備受爭議。2013年莆田市委書記梁建勇稱:“百度2013年廣告總量260億元,,莆田民營醫(yī)院就做了120億元,。”此前,百度與莆田系雙方都在合作中獲得了巨額的利益,,但隨著百度對于醫(yī)療推廣管理的收緊,,使得雙方撕破臉。
拋開雙方的爭議且不談,莆田系這種重營銷,,在廣告上拼命砸錢的模式,,注定走不遠,它只會使得民營醫(yī)療走向歧路,。
上世紀(jì)九十年代的三株口服液,,可以說是莆田系的祖師爺。正是憑借墻頭廣告的鋪天蓋地,,三株口服液就在短短的幾年時間內(nèi)把營業(yè)收入做到了80億元,,成為當(dāng)時享譽全國的明星企業(yè)。然而,,由于缺乏技術(shù)和質(zhì)量保證,,也就僅僅兩年時間,三株這個擁有15萬員工的“帝國”大廈就轟然倒塌,。毫無疑問,一個完全依靠廣告,、且摻雜許多虛假成分的營銷方式,,是不可能有好的結(jié)果的,尤其在民營醫(yī)療這一行業(yè),,將大量金錢投在廣告上,,必然擠壓醫(yī)療服務(wù)上的投入,這無異于殺雞取卵,。
對莆田系來說,,不管起步有多低,也不管投入了多少廣告收入,,甚至有多少原罪,,在發(fā)展到一定階段后,就應(yīng)該迅速轉(zhuǎn)型,,從技術(shù),、質(zhì)量、聲譽,、品牌等方面下工夫,,而不是繼續(xù)做低端擴張,甚至不惜做虛假廣告,、虛假推廣,。
百度的醫(yī)療廣告整治其實對莆田系而言是一個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的機遇,即便百度不抬高門檻,、強化審核,,虛假醫(yī)療廣告害人害己,消費者也不可能永遠沉默下去,監(jiān)管部門也不會袖手旁觀——此前就有多家莆田系的民營醫(yī)院因虛假廣告收到行政處罰,,有的甚至被追究刑責(zé),。對莆田系來說,唯一的出路就是轉(zhuǎn)型,,就做醫(yī)療業(yè)的“隱形冠軍”,。
對于監(jiān)管部門,中國的醫(yī)療衛(wèi)生和健康產(chǎn)業(yè),,也到了需要規(guī)范的時候了,。雖然莆田系在民營醫(yī)療機構(gòu)中的份額已高達80%,但真正能夠給經(jīng)濟社會發(fā)展和民眾生活帶來增益的又有多少,?因此,,監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)順應(yīng)形勢需要,對醫(yī)療廣告進行更為嚴(yán)格的監(jiān)管,,加大對民營醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)范,,同時對民營醫(yī)療機構(gòu)審批進一步松綁,引導(dǎo)良幣驅(qū)逐劣幣,,給投資者一個明確的制度預(yù)期,,杜絕醫(yī)療機構(gòu)短期行為。如此,,才能倒逼包括莆田系在內(nèi)的民營醫(yī)療機構(gòu)在技術(shù),、質(zhì)量、信譽等方面下工夫,,告別廣告依賴癥,。
□譚浩俊(學(xué)者)
編輯:水靈
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