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羊年春節(jié)紅包大戰(zhàn)落幕 阿里為PK騰訊臨時(shí)增加金額
編者按:如果要給羊年春節(jié)選個(gè)關(guān)鍵詞的話,,想必“紅包”會(huì)位列榜首,。相比于馬年春節(jié)的一炮走紅,,今年春節(jié),,紅包可謂是大紅大紫。在微信,、支付寶的帶隊(duì)下,,京東、平安,、招商,、泰康等很多大企業(yè)參與了這個(gè)“散財(cái)”之舉,由此也導(dǎo)致了無(wú)數(shù)用戶數(shù)日來(lái)的如癡如狂,。當(dāng)然,在僧多粥少的情況下,,這些“塊兒八毛”的紅包也引發(fā)了無(wú)數(shù)吐槽和段子,,但無(wú)論怎樣,,用戶們都不是輸家。不得不說(shuō),,世上很難有多贏的事情,,在漫天的紅包背后,會(huì)有誰(shuí)的眼淚在飛呢,?
螞蟻金服相關(guān)負(fù)責(zé)人在回應(yīng)《證券日?qǐng)?bào)》記者時(shí)表示,,支付寶羊年春節(jié)發(fā)放的紅包之所以較此前公布的6億元有所增加,主要是為了提高用戶體驗(yàn)
羊年春節(jié)假期已經(jīng)告一段落,,以財(cái)大氣粗的BAT(百度,、阿里、騰訊)及眾多擁躉,,微博,、京東、拍拍,、同程,、陌陌等眾多互聯(lián)網(wǎng)公司加入進(jìn)來(lái)的搶紅包大戰(zhàn)結(jié)果也水落石出。
易觀國(guó)際分析師馬韜在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示,,顯而易見(jiàn),,騰訊基于強(qiáng)大的社交網(wǎng)絡(luò),在羊年春節(jié)紅包大戰(zhàn)中,,不管從交易量,,還是用戶體驗(yàn)及口碑上,都比支付寶做得好,。
而這一點(diǎn)似乎從二者發(fā)放的金額上可以一窺究竟,,根據(jù)騰訊官網(wǎng)數(shù)據(jù),春節(jié)預(yù)計(jì)發(fā)放包括現(xiàn)金及卡券在內(nèi)共65億元紅包,,而阿里為金額為6億元,。一位80后孫姓女生告訴記者,春節(jié)期間微信上總共收到138個(gè)紅包,,金額共為671.66元,,而來(lái)自支付寶方面紅包數(shù)量卻相對(duì)較少。
螞蟻金服相關(guān)負(fù)責(zé)人在回應(yīng)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示,,羊年春節(jié)支付寶一共實(shí)際支付現(xiàn)金1.83億元,,較之前公布的金額增加了2700萬(wàn)元,發(fā)放的購(gòu)物消費(fèi)紅包為5億元,,比之前增加了7000萬(wàn)元,,原因是“用戶一下子進(jìn)來(lái)?yè)尲t包的人太多,為了增加用戶體驗(yàn),,臨時(shí)增加金額,。”
騰訊微信勝出,?
羊年春節(jié)紅包大戰(zhàn)的持續(xù)火爆,讓“低頭族”數(shù)量繼續(xù)暴增,,相互見(jiàn)面第一句話甚至變成了“你搶了多少紅包,?”
騰訊稱將發(fā)65億元紅包,包括春晚直播時(shí)派發(fā)總額5億元的微信現(xiàn)金紅包和超過(guò)30億元的卡券紅包以及手機(jī)QQ的30億元紅包,;阿里則稱攜手品牌商戶發(fā)放6億元支付寶紅包,。其中,現(xiàn)金超過(guò)1.56億元,,購(gòu)物消費(fèi)紅包約4.3億元,。
春節(jié)長(zhǎng)假已然結(jié)束,諸多互聯(lián)網(wǎng)巨頭“掐架大戰(zhàn)”的勝負(fù)也很明顯,。一位80后孫姓女士在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示,,春節(jié)期間自己在微信上總共搶到138個(gè)紅包,金額共為671.66元,,紅包來(lái)源全是公司同事或領(lǐng)導(dǎo)為了調(diào)節(jié)氣氛而在公司微信群發(fā)放的,,相比而言,來(lái)自支付寶方面紅包數(shù)量卻相對(duì)較少,。前述孫女士表示,,自己在支付寶上還沒(méi)搶到紅包,向別人討紅包也沒(méi)人搭理,,此外,,羊年春晚期間,還通過(guò)微信搖一搖搶到了3元現(xiàn)金紅包,。
騰訊微信紅包與阿里支付寶紅包在活躍度上差距明顯,,在分析師馬韜看來(lái)主要原因有三點(diǎn),第一,,QQ及微信覆蓋了非常大的用戶群體,,相比而言,支付寶的實(shí)名制用戶并沒(méi)有微信和QQ多,;第二,,從春節(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)看,大家相互拜年肯定是熟人之間的交互,,QQ和微信有先天的優(yōu)勢(shì),,而支付寶社交屬性缺失;第三,,在微信屏蔽了支付寶之后,,支付寶在微信朋友圈通過(guò)支付口令的模式相對(duì)微信的搖一搖功能,在使用的過(guò)程中確實(shí)相對(duì)復(fù)雜了些,這就導(dǎo)致用戶在客戶體驗(yàn)上差了一些,。
而螞蟻金服相關(guān)負(fù)責(zé)人在回應(yīng)《證券日?qǐng)?bào)》時(shí)也表示,,支付寶羊年春節(jié)發(fā)放的紅包之所以較此前公布的6億元有所增加,主要原因也是為了提高用戶體驗(yàn),。
“用戶肯定會(huì)選擇體驗(yàn)好的產(chǎn)品”,在馬韜看來(lái),,支付寶是不得已才做紅包,,至于其它比如微博、京東,、拍拍,、同程等互聯(lián)網(wǎng)公司只能說(shuō)是紅包大戰(zhàn)中的參與方,不會(huì)對(duì)市場(chǎng)份額和BAT三巨頭造成競(jìng)爭(zhēng),。
支付寶意在社交關(guān)系鏈,?
雖然春節(jié)紅包大戰(zhàn)在多位業(yè)內(nèi)人士看來(lái),是互聯(lián)網(wǎng)公司搶占移動(dòng)支付入口的一種手段,,但支付寶相關(guān)人士卻表示,,對(duì)支付寶錢(qián)包而言,紅包是一個(gè)補(bǔ)齊關(guān)系鏈和尋找社交感覺(jué)的抓手,。
據(jù)支付寶官方發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,,春節(jié)前后,全國(guó)共有一億多位市民參與了支付寶紅包游戲,。在所有發(fā)紅包的市民中,,90后占到了50%以上,成了發(fā)紅包的主力,。而在全國(guó)發(fā)送紅包的城市中,,上海人總共發(fā)出了1039萬(wàn)個(gè)紅包,紅包數(shù)最多,,居全國(guó)第一,。紅包發(fā)放數(shù)字,現(xiàn)金1.83億元,,購(gòu)物消費(fèi)紅包5億元,。通過(guò)春節(jié)紅包,支付寶意在補(bǔ)齊社交關(guān)系鏈這一環(huán)節(jié),。
“支付寶做紅包不是要跟誰(shuí)去比,,主要是通過(guò)紅包來(lái)沉淀社交鏈,拿到社交鏈接的信息”,,前述螞蟻金服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,。
此前,有業(yè)內(nèi)人士分析,以紅包爭(zhēng)奪用戶入口,,搭建移動(dòng)支付平臺(tái),,建立O2O生態(tài)系統(tǒng),這是互聯(lián)網(wǎng)公司布局紅包的思路,。而對(duì)于移動(dòng)支付而言,,紅包是個(gè)很小的應(yīng)用場(chǎng)景,但是其意義深遠(yuǎn),。因?yàn)榧t包一頭連著錢(qián),,一頭連著人,既和支付相關(guān),,也和關(guān)系鏈相關(guān),。
支付寶表示,今年的春節(jié)紅包,,超過(guò)1億人使用支付寶紅包,,讓支付寶將數(shù)億人的關(guān)系鏈納入自己的數(shù)據(jù)版圖,為支付寶錢(qián)包在未來(lái)的關(guān)系鏈構(gòu)建,、社交金融的探索上,,打下了基礎(chǔ)。
此外,,阿里投資的新浪微博,,也斬獲不小。來(lái)自新浪微博的數(shù)據(jù)顯示,,除夕當(dāng)天搶微博紅包的總次數(shù)超過(guò)1.01億次,,其中有超過(guò)1500萬(wàn)網(wǎng)友搶到現(xiàn)金紅包。參加春晚的明星中,,有39人在微博拜年或發(fā)出現(xiàn)金紅包,。
值得注意的是,今年的紅包大戰(zhàn),,各大互聯(lián)網(wǎng)公司引入了大量的企業(yè)用戶,,前述業(yè)內(nèi)人士表示,騰訊和支付寶的企業(yè)卡券應(yīng)該都會(huì)發(fā)放完畢,,“卡券發(fā)到客戶手上,,客戶用不用是自己的事情,商戶不會(huì)有損失”,,去年春節(jié)的模式是C2C,,而今年是B2C,今后紅包的發(fā)展模式也將會(huì)融入更多的營(yíng)銷(xiāo)成分,。
編輯:羅韋
關(guān)鍵詞:紅包 支付寶 春節(jié)
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