新年鐘聲敲響，安全警鐘緊跟其后,，如此響亮,，如此痛徹心扉。2014年12月31日晚23時35分許,，上海外灘陳毅廣場發(fā)生民眾擁擠踩踏事故,。截至目前，官方通報已致36人死亡,，47人受傷,。不成想，上海外灘的跨年倒計時,，竟成一些人的生命倒計時,。

　　事故發(fā)生后，令人感到安慰的是,，警方迅速出動救人,，圍成“環(huán)島”引導人流。習近平對踩踏事件作出重要指示,，李克強就事件處置作出批示,。上海主要領導也第一時間去探望傷者，并要求全力做好傷員搶救和善后處置等工作,。我們感動的是,，陌生人紛紛伸出援手，有合力維持秩序阻止事態(tài)惡化的,，有做現(xiàn)場急救的,，有幫助送往醫(yī)院的。我們鄙夷的是,，竟有出租車司機嫌晦氣,，半路扔下傷者。

　　在逝者安息,、生者平安的祈愿中,，一個大大的問號縈繞公眾心中。為什么城市管理經(jīng)驗如此豐富的上海,，竟會發(fā)生這般嚴重的踩踏事故,？事故原因目前正在調查中。但媒體曝出事故的許多細節(jié),，足以讓我們開啟系統(tǒng)反思的前奏,。

　　我們需要檢視的是，不怕千日無患,，就怕一日不防,。再好的技術,，再完美的規(guī)章，在實際操作層面,，也無法取代人自身的素質和責任心,。,截至12月31日22點40分，上海全路網(wǎng)客流已超過1003萬人次,，“再創(chuàng)歷史新高”,；經(jīng)過前些年的養(yǎng)成，市民游客已經(jīng)習慣去觀看外灘燈光秀,、參與迎新倒計時……這些細節(jié)都預示著,，當晚外灘及周邊客流明顯會超過工作日早高峰，那么上海相關部門有沒有充分估計,，做好相應安防工作,，人潮管理有無做到位？何以在“秩序還算有序”的情況下,，“觀景平臺”成為安全盲區(qū),？

　　我們必須警示的是，事故沒有“完全的意外”,。俗話說,，絆人的樁不在高。著名的海恩法則也告訴我們：每一起嚴重事故的背后,，必然有29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患,。事故發(fā)生前，一部分人推搡起哄,、無序對流,、樓上撒券等舉動，也許是一時沖動,，或許是一時興起,，并沒有意識到自己的行為會令他人處于危險中，然而悲劇釀成,，告訴我們,，在人群聚集的地方，再小的行為品格也與公共安全緊密聯(lián)系,，不得不慎,。

　　我們還要反思的是，該如何讓安全意識,、秩序意識深植國民心中,。從事故中可以看出，有時候，無知比災難更可怕,。這也提醒我們,，安全教育，從娃娃抓起,，應由“應急課”變?yōu)楸匦拚n,。如果每一名孩子都學會安全避難、人工呼吸,、心肺復蘇、大動脈止血等最基本的安全技能,，試想,，當他們成年走向社會之后，這些知識和技能能夠挽救多少人的生命,。

　　逝者已矣,，但36個遇難者的家屬還陷在深深的悲痛之中，一些傷者還要經(jīng)歷漫長的傷痛折磨,。拿什么來祭奠死者,，拿什么來撫慰生者，更長遠的,，必然是用鮮血打造公共安全的制度籠子,，必然是用教訓換來更多人的安全意識和防范事故意識，必然是用問責讓相關各方多一份責任,、少一分含糊的堅決落實,。