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“測溫費”一次600元 北京市民:“成本太高,忍忍算了”

2014年12月07日 10:12 | 作者:潘旭 關桂峰 | 來源:新華網(wǎng) 
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  如今,,北京如果有居民和供熱企業(yè)對于室溫是否達標存有爭議的,,可以請第三方機構進行檢測。但一次檢測費用600元,,面對高額收費,,一些居民只能“忍忍過冬”,。原本應是供暖企業(yè)和相關部門監(jiān)督者的第三方檢測,如此高額收費依據(jù)何在,?為何又在老百姓面前彰顯霸氣十足,?

  “成本太高,忍忍算了”

  家住北京西壩河附近的鄭先生,感覺家中供暖不達標,,報修后仍無好轉,,于是申請了第三方檢測。檢測結果顯示,,他家的室溫為13.9攝氏度,,遠未到18攝氏度的標準。此后,,供暖企業(yè)——北京市熱力集團有限責任公司派維修人員再次上門檢修,,結果發(fā)現(xiàn)管道因老化導致水流不暢,最終調高了這片老小區(qū)的區(qū)域溫度,,來保證居民家中供暖,。

  鄭先生告訴記者,從供暖站第一次上門到最終解決供暖問題,,前后數(shù)天時間里,,他自行墊付了檢測費,而采暖退費卻寥寥無幾,。

  北京市供熱辦副主任許曉晨介紹,,如果住戶認為室內溫度不達標,供熱單位接到報修后會免費上門測溫,。如果供熱單位測溫達標的,而雙方又有爭議的話,,住戶可以委托具備室溫檢測資質的第三方機構進行檢測,。

  據(jù)了解,北京目前有5家具有資質的第三方檢測機構,,由北京市質量監(jiān)督部門進行資質認定,,是完全獨立于用戶和供熱部門、供熱單位的“第三方”,。

  記者向這幾家第三方機構了解到,,出檢一次的基本檢測費為一個房間450元,每增加一個房間增收40元,,再加上100元左右的交通費,,一次檢測收費約600元。

  面對這種高額的第三方檢測費,,更多的市民選擇“忍忍算了”,。家住北京市東城區(qū)交東小區(qū)的蘇先生表示,住戶要不是“走投無路”不會去找第三方檢測,。“自己感覺家中室溫過低,,但是供熱單位又不承認,可是600元的測溫費用著實不低,所以就選擇忍忍,,反復致電維修人員,。”蘇先生無奈地說。

  正常報修路不好走

  北京熱力集團宣傳部長張傳東表示,,除非管道問題等一些特殊情況,,正常報修之后一般是24小時之內要使居民室溫達標。

  然而記者采訪發(fā)現(xiàn),,一些老舊小區(qū)存在一些“先天問題”,,正常報修這條路并不好走。有的小區(qū)因為供熱管線老化,,供暖站點擔心管道漏水,,不敢升溫升壓,低層住戶家里的室溫始終難以達標,。但同時,,這些小區(qū)往往又存在大面積管道水流不暢或家中密封性不好等問題,因此只能調高片區(qū)溫度,,二者之間存在著矛盾,。

  一些居民告訴記者,這種“問題片區(qū)”往往報修后維修人員只是“點到為止”,,甚至不乏測溫后說是達標的,。“中午陽光直射下和傍晚測溫差別很大。”有居民反映說,。

  供暖辦熱線表示,,這類問題都屬于爭議情況,只能訴諸第三方檢測,。

  張傳東說,,如果第三方測溫也達標,那檢測費將由居民自掏腰包,,如果確屬不達標,,測溫費用由供熱單位支付,同時還將退回一定的采暖費,。

  根據(jù)2010年11月北京市市政市容管理委員會發(fā)布《關于貫徹執(zhí)行〈住宅采暖室內空氣溫度測量方法〉的若干規(guī)定》,,如果確實屬于供熱單位原因造成用戶室溫低于標準,將在供暖期結束后的一個月內退費,,或抵扣下個采暖期用戶應當支付的采暖費,。按北京天然氣供暖價格計算,每100平方米住宅一天供暖不達標,,退費僅約25元,。

  “關鍵是第三方檢測收費太高,,如果達標,等于扔了600元,,如果不達標,,也就退了幾十元。”家住通州區(qū)華龍小區(qū)的楊女士說,,“所以一般老百姓都會軟磨硬泡,,反復報修,哪怕治標不治本,。”

  第三方檢測憑什么高收費,?

  “第三方測溫就是公證,一旦不達標,,住戶起訴供熱企業(yè),,供熱企業(yè)是要敗訴的。”張傳東說,,第三方測溫是對供熱企業(yè)的約束,,防止企業(yè)為了省錢壓低溫度,惡意給用戶降溫停暖,,起到一定震懾作用,。

  然而事實情況是,正是由于價格因素,,第三方檢測并未在普通的供暖爭議和糾紛中起到作用,。“第三方測溫的很少。”張傳東說,。

  第三方檢測的高收費究竟以何為據(jù),?記者采訪幾家第三方檢測機構了解到,第三方檢測機構的成本包括檢測人員工時費,,檢測設備折舊費、管理費,、交通費等,,根據(jù)道路的遠近、房屋大小,、房間數(shù)等,,費用會有不同。

  然而有業(yè)內人士告訴記者,,目前檢測機構所使用的專業(yè)化溫度巡檢儀等設備價格并不高,,高則數(shù)千元,低則數(shù)百元,,而一次檢測費用就要600元的確不低,。

  據(jù)悉,,目前這5家第三方機構均為市場化運作企業(yè)。以其中一家為例,,注冊資本為20萬元,,員工人數(shù)僅8人。

  早在2010年第三方檢測機構問世前,,供熱辦相關負責人曾表示,,將認定第三方檢測機構的資質,并對室溫測量費進行成本核算,,基本檢測費將統(tǒng)一定價,。

  許曉晨則表示,之前政府確實出臺過指導價,,要求他們盡量壓低利潤,,但做不到統(tǒng)一定價。“因為檢測機構是市場化的,,不可能制定統(tǒng)一的費用標準,。”

  上海泛洋律師事務所高級合伙人劉春泉認為,如果檢測機構是市場化,,就應該遵循市場規(guī)律,,不能以資質為名卡死在5家,只要符合條件都應該引入競爭,,否則就應回歸公益性,,政府統(tǒng)一定價。

編輯:羅韋

關鍵詞:檢測 第三方 供熱 達標

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