今年“雙１１”期間，由于天津?qū)⒊薪颖本┛旒行闹修D(zhuǎn)職能，日最高處理量或破２２０萬件,。

　　天津市郵政管理局局長靳兵介紹說,，今年天津市快遞業(yè)務(wù)旺季的顯著特點是業(yè)務(wù)量大幅攀升,，發(fā)件時間節(jié)點相對集中,。尤其是今年“雙１１”期間，北京實行了交通管制措施,，為此天津,、河北將承接北京快件中轉(zhuǎn)職能，快遞行業(yè)面臨巨大考驗,。預(yù)計“雙１１”期間,，天津日處理快件數(shù)量將突破２２０萬件，較去年增長４９．６％,。

　　據(jù)了解,，為了很好地應(yīng)對快遞旺季的到來，承接好北京快件分流,、中轉(zhuǎn)功能,，天津的１８家快遞企業(yè)向主管部門簽署并遞交了責(zé)任書。

　　天津市快遞協(xié)會也向快遞企業(yè)發(fā)出倡議,，號召各企業(yè)提前增加設(shè)備,、場地等各項投入，調(diào)整作業(yè)方案,，建立應(yīng)急預(yù)案,，避免發(fā)生大面積爆倉、積壓,、延誤等重大問題,；加強(qiáng)安全管理，落實收寄驗視制度,；加強(qiáng)客服管理,，暢通投訴渠道，及時妥善處理用戶投訴,；補(bǔ)充人力資源，穩(wěn)定員工隊伍,，適當(dāng)提高員工收入及福利待遇,；落實２４小時值班制度，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。