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董明珠:大數(shù)據(jù)時代實體經(jīng)濟如何轉(zhuǎn)型
如果說以前的董明珠只要提到“銷售”就熠熠發(fā)光,,那么現(xiàn)在,,“技術(shù)創(chuàng)新”已經(jīng)成為了她新的口頭禪,,用她的話說,,她在用“第五次工業(yè)革命”的高度在要求格力。
“2000年之前,,格力沒什么核心技術(shù),,壓縮機都是從日本進口。我曾開玩笑說,,我們過去的空調(diào)只是比風(fēng)扇好一點的‘冷氣風(fēng)扇’,,用的都是日本淘汰的技術(shù)。”董明珠說,。2001年,,格力高管東渡日本,向日資企業(yè)尋求購買多聯(lián)式中央空調(diào)技術(shù),,卻遭到對方的拒絕,。這盆冷水激起了格力的民族自尊,,自此,格力電器開始了技術(shù)創(chuàng)新,、自主研發(fā)的道路,。董明珠掌舵格力后,更是把“工業(yè)革命”的思想融入格力,,僅2012年的研發(fā)投入就超過40億元,,這是中國家電行業(yè)企業(yè)中最高的科研投入。目前,,格力電器已經(jīng)擁有4個研究院,、5000多名技術(shù)人員。
“去年,,美國的開立,、約克(美國大型空調(diào)制造廠商)在格力挖走了30個人,這是對格力技術(shù)的肯定,,標(biāo)志著我們企業(yè)有競爭力,。格力已經(jīng)從‘黃埔軍校’變成‘西點軍校’了,我們在為世界家電行業(yè)培養(yǎng)人才,。”董明珠絲毫不掩飾自己的驕傲,“每年我們都有許多人被挖走,,但是我們一直有新技術(shù)出來,,一直堅守行業(yè)的領(lǐng)頭羊地位。”
董明珠對于技術(shù)的堅持,,源自于她對實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的見解,。
去年沸沸揚揚的“10億豪賭”,許多人認(rèn)為董明珠“輕敵”了,,認(rèn)為她在傳統(tǒng)制造業(yè)領(lǐng)域“死磕”,。但事實是,董明珠并非沒有“互聯(lián)網(wǎng)思維”,,而是她擁抱互聯(lián)網(wǎng)的方式有些與眾不同,。在董明珠看來,對于制造業(yè)而言,,互聯(lián)網(wǎng)的價值在于能夠提升企業(yè)效率,,而非通過新的營銷模式創(chuàng)造價值。
“互聯(lián)網(wǎng)實際上有提升企業(yè)效率的作用,。比如,,格力電器可以實現(xiàn)對全國所有中央空調(diào)的遠程監(jiān)控,消費者不知道該不該換,,我們可以通過自身獲取的數(shù)據(jù)進行分析,,遠程監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量,。互聯(lián)網(wǎng)用在為消費者服務(wù)上,,就不單單只是一筆簡單的買賣,。”
董明珠這樣表達自己的“互聯(lián)網(wǎng)思維”,“我們只忠于市場,,市場需要我們做線上,,我們就做線上,需要我們做線下,,我們就做線下,。實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級,必須要有底線思維,,那就是守住質(zhì)量的底線,。”她補充說,質(zhì)量不單單是指產(chǎn)品的質(zhì)量,,還有服務(wù)的質(zhì)量,。
其實,就這一點而言,,董明珠和雷軍的“互聯(lián)網(wǎng)思維”是非常相似的,,那就是一切以用戶為核心。具體到如何實現(xiàn),,董明珠說:“雖然這是互聯(lián)網(wǎng)營銷的時代,,但最終決定輸贏的還是技術(shù)和產(chǎn)品,格力電器有5000名非常專注的年輕技術(shù)人員,,正是這些人使格力難以被超越,。只要是消費者需要的,就是格力要做的,。”這不由得讓人想起雷軍的言論———小米的核心是用戶,。不過,兩者的差異在于,,董明珠認(rèn)為產(chǎn)品優(yōu)先,,雷軍則把與用戶的互動放在第一位。
今年,,董明珠為自己定下了5年將格力產(chǎn)值翻番的目標(biāo),,這對于一個千億級企業(yè)而言并非易事。面對業(yè)界的質(zhì)疑,,董明珠有自己的想法,,“格力要做大,和市場競爭沒什么太大關(guān)系,因為格力的產(chǎn)品和技術(shù)已經(jīng)決定了,,我們的消費群體在更新購買產(chǎn)品的時候,,會繼續(xù)選擇格力,只要保證技術(shù)和質(zhì)量,,這個市場沒有天花板,。”
正是基于這種理念,董明珠對實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型做出了這樣的建議:“大數(shù)據(jù)時代的來臨是督促我們提速,,而不是讓我們騰云駕霧,。實體經(jīng)濟不能飄起來,依然要腳踏實地,,干好自己該干的事,,就能夠在大數(shù)據(jù)時代取得成功。”
編輯:羅韋
關(guān)鍵詞:明珠 格力 實體 經(jīng)濟 數(shù)據(jù)
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