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銀行與支付寶PK升級 工行稱快捷支付一直“違法”

2014年03月26日 09:11 | 作者:馬文婷祝劍禾實習記者楊逸馨 | 來源:京華時報
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  銀行與支付寶之間的戰(zhàn)爭再度升級,。昨日,,工商銀行結(jié)算與現(xiàn)金管理部處長王鈜在接受媒體采訪時指出,,支付寶的快捷支付3年來一直違反銀監(jiān)會相關規(guī)定,,工行調(diào)降限額是出于對客戶資產(chǎn)安全的考慮,。此外,,工行還將陸續(xù)減少支付寶快捷支付接口,,最終只保留浙江分行一個接口,。對此,,支付寶昨天回應稱,,快捷支付安全性超過網(wǎng)銀,如果支付寶“違法”,,銀行則是“知法犯法”,。

  

  銀行與支付寶PK升級

  昨天,王鈜在接受記者采訪時指出,,根據(jù)銀監(jiān)會《關于加強電子銀行信息管理工作的通知》(86號文)的規(guī)定,,由第三方機構(gòu)完成安全認證的電子資金轉(zhuǎn)移與支付業(yè)務,應至少在首筆業(yè)務前由賬戶所在銀行通過物理網(wǎng)點、電子渠道或其他有效方式直接驗證客戶身份,,但支付機構(gòu)以用戶體驗為由,,不同意客戶開通快捷支付首筆業(yè)務時到銀行簽約的這種安排。因此,,從這個意義上說,,2011年開始長達3年,,快捷支付一直處于“違法”狀態(tài)。

  昨天,,支付寶以內(nèi)部員工投稿的方式在官方微博做出回應,,稱快捷支付若違法,工行就是“知法犯法”,。這篇由支付寶資金結(jié)算部員工唐儉撰寫的文章稱,,快捷支付首筆支付前,支付寶認證信息通過專線快遞給銀行,,由銀行直接進行驗證,。這種通過非公開的專線校驗的方式相比走公開網(wǎng)絡、容易被木馬劫持的跳轉(zhuǎn)網(wǎng)銀方式要安全得多,。此外,,該文章還指出“四大行限制支付寶的快捷支付,同時不限制銀行自己的網(wǎng)上支付,,這是非常明顯的打壓支付寶,,已經(jīng)明顯觸犯《反壟斷發(fā)》相關規(guī)定,,涉嫌不正當競爭,。”

  工行減少快捷支付接口

  昨天晚間,對于坊間盛傳工行將逐步關閉支付寶快捷支付接口的傳言,,工行指出,,確實在減少支付寶快捷支付接口,不過聲明頗具深意的一句話是,,“如支付寶方面配合,,對客戶交易不會造成任何影響。”

  記者了解到,,從上周日晚開始,,陸續(xù)有一些工行客戶發(fā)現(xiàn),其工行卡不能綁定支付寶快捷支付,,因此也有消息傳出,,工行要關閉快捷支付接口。對此,,工行透露,,該行正在減少快捷支付接口,以減少風險隱患,,實現(xiàn)集中管理,。按照計劃,未來快捷支付的接口將統(tǒng)一到杭州,,其他分行的接口關閉,。

  工行在聲明中指出,,關于統(tǒng)一接口工作,工行與支付寶方面已進行了長時間的溝通,,并做了充分的準備和安排,,相關工作均在后臺完成,如支付寶方面配合,,對客戶交易不會造成任何影響,。工行相關人士指出:“原來是隨機支配,統(tǒng)一后如果支付寶配合,,把指令發(fā)到杭州即可,。如果支付寶不配合,有可能造成交易不成功,。”

  ■點評

  是否違規(guī)需監(jiān)管部門認定

  一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士表示,,對于創(chuàng)新業(yè)務來說,如果總是用老的條款來約束,,的確容易出現(xiàn)不合規(guī)的現(xiàn)象,。但具體到快捷支付這一業(yè)務上來說,是否違規(guī)還應當銀監(jiān)會,、央行等監(jiān)管部門說了算,。

  北京京北投資管理有限公司總裁羅明雄表示,在快捷支付的接口方面,,可能存在著競合關系,。其實工行說要統(tǒng)一接口也無可厚非。但是現(xiàn)在在輿論上和氣勢上,,互聯(lián)網(wǎng)精神較差的一方可能都會略輸一籌,。其實可以預期的是,在利率市場化下,,銀行競爭也開始激烈,,可能將會有中小銀行跳出,主動找支付寶合作,,對限額不做要求等,,這也是利率市場化的一種思考和布局。羅明雄指出,,擺在大家眼前的是,,如何尋找到效率和安全的平衡,太多的機構(gòu)都打著安全的旗號,,打擊對手和包裝自己,。但在這個過程中,提升用戶安全意識,,找到合理的競爭方式是關鍵,。

  ■名詞解釋·快捷支付

  所謂快捷支付,,其產(chǎn)生初衷是為了滿足網(wǎng)購客戶小額快捷支付資金的便利性,客戶在注冊快捷支付時僅需要提供姓名,、身份證號,、銀行卡號、手機號四項要素信息,,通過手機發(fā)送的驗證碼進行身份認證,,就可以把支付機構(gòu)賬戶同銀行卡進行綁定??蛻粼诮壎ㄣy行卡之后的每次支付或劃款,,只需要通過手機發(fā)送的支付機構(gòu)的動態(tài)驗證碼,就可以從銀行賬戶劃轉(zhuǎn)資金進行支付,。據(jù)悉,,至今包括工行在內(nèi)的全國170多家銀行都跟支付寶進行著快捷支付的合作。

  工行結(jié)算與現(xiàn)金管理部處長王鈜

  從監(jiān)管部門有要求開始,,銀行就一直在跟支付機構(gòu)溝通,,希望他們能接受這一要求。但支付機構(gòu)認為客戶體驗是第一位的,,因此,,堅決不同意客戶開通快捷支付首筆業(yè)務時到銀行簽約的這種安排。這意味著,,2011年開始長達3年,,快捷支付一直處于“違法”狀態(tài),,而銀行為此承擔了相當法律風險,。

  支付寶資金結(jié)算部員工唐儉

  快捷支付首筆支付前,支付寶會將姓名,、卡號,、證件類型及號碼、手機號碼等信息通過專線傳遞給銀行,,由銀行直接進行驗證,。全部匹配驗證通過后,支付寶還會向銀行驗證通過的手機號碼發(fā)送動態(tài)驗證碼,。這種通過非公開的專線校驗的方式跟86號文里要求的“其他有效方式直接驗證客戶身份”并沒有沖突,。

編輯:羅韋

關鍵詞:支付 快捷 支付寶 銀行

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