2000萬銀行用戶信息被盜 韓國金融行業(yè)爆最大規(guī)模個人信息泄露

　　韓國金融監(jiān)督院21日證實，多家商業(yè)銀行及其關(guān)聯(lián)信用卡公司19日被爆用戶信息遭大規(guī)模泄露后,，迄今已有超過115萬用戶辦理銀行卡的停用、注銷或重辦業(yè)務(wù),。

　　為消除這一韓國金融行業(yè)最大規(guī)模個人信息泄露事件的惡劣影響,，韓國國務(wù)總理鄭烘原21日主持召開緊急會議，聯(lián)合相關(guān)政府部門制定防止銀行卡信息泄露的對策,。

　　根據(jù)金融監(jiān)督院的調(diào)查,，韓國國民銀行和農(nóng)協(xié)銀行等多家大型商業(yè)銀行的大量用戶信息遭泄露，內(nèi)容涉及手機(jī)號碼,、個人地址,、信用卡賬號乃至部分銀行交易記錄等。

　　在人口約5000萬的韓國,，遭泄露信息的用戶數(shù)量大約2000萬,，不免引起有關(guān)金融欺詐等不法行為大量發(fā)生的擔(dān)憂。

　　20日和21日兩天,，數(shù)以萬計民眾涌向事發(fā)銀行,、信用卡公司或客服中心，要求注銷信息可能遭泄漏的銀行卡。為應(yīng)對大量人潮,，事發(fā)銀行和信用卡公司增派數(shù)以千計員工到各網(wǎng)點(diǎn)和客服中心,，處理用戶投訴、辦理銷戶手續(xù),。

　　“過去兩天,，我們完全被淹沒了?！迸c國民銀行關(guān)聯(lián)的國民信用卡公司一名員工告訴記者,。

　　相關(guān)銀行網(wǎng)點(diǎn)門口兩天來排起銷戶“長龍”，官方網(wǎng)站以及服務(wù)電話因用戶過多而陷入癱瘓,，引發(fā)大量網(wǎng)民“吐槽”,。“我打了客戶中心6個多小時電話,，沒有接通,。”一名農(nóng)協(xié)信用卡用戶說,。據(jù)悉,，迄今已有超過115萬用戶辦理銀行卡的停用、注銷或重辦業(yè)務(wù),。

　　5000萬人口的韓國,，2000萬個人信息“中招”被泄露。

　　20日和21日,，數(shù)萬計民眾涌向事發(fā)銀行,、信用卡公司或客服中心。

　　迄今超過115萬用戶辦理銀行卡的停用,、注銷或重辦業(yè)務(wù),。

　　數(shù)十名銀行高管辭職

　　新華社電 本月初，一名信用評級公司職員在受信用卡公司委托開發(fā)電腦程序過程中,，非法收集和泄露了各信用卡公司的計1.04億條用戶個人信息,，遭檢方起訴。鑒于商業(yè)銀行與信用卡公司共享用戶信息,，國民銀行,、農(nóng)協(xié)銀行等大型商業(yè)銀行經(jīng)核實發(fā)現(xiàn)，大量用戶信息同樣遭泄露,。

　　韓國政府即將就此出臺金融監(jiān)管新舉措,，事發(fā)銀行及信用卡公司高層紛紛引咎辭職。截至21日,，遞交辭呈的高管人員已達(dá)數(shù)十人,。

　　除國民卡,、農(nóng)協(xié)卡和樂天卡三家事發(fā)信用卡公司高管辭職外，國民卡隸屬的KB金融集團(tuán)20日宣布,，集團(tuán)管理層所有成員遞交辭呈,，包括KB金融副社長、專務(wù),、常務(wù)等負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)務(wù)的所有高管以及下設(shè)國民銀行行長、副行長級以上高管,。國民卡,、農(nóng)協(xié)卡和樂天卡三家信用卡公司主管20日還召開聯(lián)合記者會，承諾對用戶因信息泄露遭受的信用卡盜用損失提供全額賠償,。

　　政府將擬定對策

　　韓國國務(wù)總理鄭烘原21日召集政府相關(guān)部門召開緊急會議,，決定制定防止銀行卡信息泄露的對策。相關(guān)政府部門在會議上同意,，將全面改善過多要求個人信息的慣例,，在用戶停卡后刪除其個人信息,；政府還將加大對信息泄露涉案人員的刑事處罰力度,。

　　此外，韓國政府決定由金融委員會和金融監(jiān)督院等機(jī)構(gòu)成立工作小組,，全面擬定預(yù)防個人信息遭不法使用的對策,，并定期向國民通報結(jié)果。前金融監(jiān)督院一名官員稱,，有關(guān)舉措的詳細(xì)內(nèi)容定于22日正式公布,。與此同時，金融監(jiān)督院還考慮對內(nèi)部監(jiān)管松懈,、發(fā)生用戶信息泄露的金融企業(yè)施以更嚴(yán)厲處罰,。